На маркетплейсах действуют свои алгоритмы ранжирования. Карточка может быть отличной, но не показываться — если она не попадает в поисковые запросы площадки, у неё мало отзывов или низкая конверсия. Продвигаем товары на Ozon и Wildberries и считаем результат в прибыли, а не в показах.
Что входит
- Внутреннее SEO. Собираем запросы, которые покупатели вводят в поиске площадки, и оптимизируем названия, характеристики и описания.
- Реклама внутри площадки. Продвижение в поиске и в карточках конкурентов с контролем стоимости заказа и доли рекламных расходов.
- Отзывы и вопросы. Отвечаем быстро и по делу: скорость и качество ответов влияют на конверсию карточки.
- Конверсия карточки. Проверяем фото, инфографику и цену относительно конкурентов. Если нужно переоформление — делаем в рамках витрин и карточек.
- Аналитика. Какие позиции приносят прибыль, а какие съедают её на комиссии, логистике и рекламе.
- Акции и остатки. Участие в акциях площадки там, где оно окупается, контроль остатков, чтобы товар не выпадал из выдачи.
Как работаем
- Аудит магазина: позиции по ключевым запросам, конверсия, отзывы, юнит-экономика по SKU.
- План на месяц: какие товары продвигаем, с каким бюджетом и какой целевой стоимостью заказа.
- Оптимизация карточек и запуск рекламы.
- Еженедельная корректировка ставок и ассортимента.
- Ежемесячный отчёт по выручке, марже и стоимости заказа.
Отчётность
Смотрим не на «показы», а на выкуп, маржинальность и стоимость заказа. Если позиция убыточна даже при росте продаж — говорим об этом прямо и предлагаем, что с ней делать: поднять цену, сократить рекламу или вывести из ассортимента.
Маркетплейс и собственный сайт
Маркетплейс даёт поток покупателей с первого дня, но забирает маржу и клиентскую базу. Как выстроить оба канала, чтобы они работали вместе, — в статье «Маркетплейс или свой интернет-магазин».
Стоимость
Складывается из ежемесячной работы и рекламного бюджета площадки. Размер зависит от количества SKU и категорий. Считаем после аудита магазина.
