Владелец питомца ищет ветеринарную клинику в двух состояниях. Первое — спокойное: нужно сделать прививку, кастрировать кота, подобрать корм, оформить ветпаспорт перед поездкой. Второе — экстренное: собака отравилась, кошка не ест второй день, в одиннадцать вечера нужен врач. В первом случае человек сравнивает цены, врачей и отзывы, во втором — ищет ближайшую круглосуточную клинику с телефоном, который ответит. Сайт ветеринарной клиники должен работать в обоих сценариях: быстро показывать адрес, режим и экстренный телефон и при этом подробно рассказывать об услугах, врачах и ценах.
Зачем ветклинике собственный сайт
Карточка на картах решает задачу «найти рядом», но не помогает выбрать. Владельцы животных часто остаются в одной клинике на годы, и это решение принимается на основе доверия к врачам и прозрачности цен.
- Экстренная помощь. Режим работы, круглосуточный телефон и маршрут — на первом экране, особенно с телефона.
- Врачи и специализации. Терапевт, хирург, дерматолог, офтальмолог, кардиолог, специалист по экзотическим животным — владельцы ищут конкретного специалиста.
- Профилактика. Прививки, чипирование, стерилизация, стоматология — плановые услуги с понятными ценами.
- Повторные визиты. Напоминания о вакцинации и обработках от паразитов возвращают клиентов в клинику.
Разделы и функции сайта
Услуги
Структуру услуг удобно строить по задачам владельца: профилактика (вакцинация, чипирование, обработки), диагностика (анализы, УЗИ, рентген, ЭКГ), лечение по направлениям, хирургия (стерилизация, кастрация, ортопедия, мягкие ткани), стоматология, стационар, груминг, если он есть. На странице услуги — подготовка животного, как проходит процедура, восстановление и цена — отдельно для кошек и собак разного веса.
Врачи
- фото врача, специализация, образование и курсы повышения квалификации;
- с какими животными работает — включая экзотических, птиц и грызунов;
- расписание приёма и запись к конкретному врачу;
- отзывы владельцев.
Экстренная помощь и стационар
Отдельная страница с описанием, в каких случаях ехать немедленно, что делать до приезда, как подготовить животное к перевозке. Для стационара — условия содержания, правила посещения, порядок получения новостей о состоянии питомца.
Полезная информация
Календарь прививок для щенков и котят, памятки после операции, подготовка к поездке за границу с животным, рекомендации по обработке от клещей в сезон. Такие материалы приводят трафик и демонстрируют экспертность.
Выезд на дом
Многие владельцы пожилых животных, крупных собак или пугливых кошек предпочитают вызвать врача домой. Для этой услуги делаем отдельную страницу: какие процедуры возможны на дому, зона выезда, стоимость выезда и форма заявки с адресом и удобным временем. Так клиника получает дополнительный канал заявок, а владелец не везёт животное через весь город.
Формат сайта
| Формат | Когда подходит | Что входит | Цена и срок |
|---|---|---|---|
| Лендинг | Небольшая клиника или кабинет, выездной ветеринар | Услуги, цены, врачи, экстренный телефон, запись | от 25 000 ₽, 2–3 недели |
| Корпоративный сайт | Клиника с несколькими специалистами, стационаром, филиалами | Каталог услуг, врачи, прайс, онлайн-запись, статьи | от 60 000 ₽, 1–2 месяца |
| Сайт с магазином | Клиника с зоомагазином, кормами и аптекой | Корзина, оплата, самовывоз, личный кабинет питомца | от 150 000 ₽, от 2 месяцев |
Дизайн и контент
Сайт ветклиники должен быть тёплым и профессиональным одновременно. Мы избегаем мультяшного стиля, который подходит зоомагазину, но не клинике с операционной. Фото — реальные кабинеты, оборудование, стационар; иллюстрации — для памяток и схем.
- фотосъёмка клиники и оборудования;
- портреты врачей в едином стиле;
- прайс с разделением по видам и весу животных;
- кнопка звонка и мессенджера, закреплённая на мобильной версии.
Совет: сделайте на главной отдельную заметную кнопку «Экстренная помощь» с телефоном и адресом. В стрессовой ситуации владелец не будет листать сайт — ему нужен номер одним касанием.
SEO и локальное продвижение
Спрос на ветеринарные услуги сильно локален: «ветклиника рядом», «круглосуточная ветеринарная клиника», «стерилизация кошки цена» с названием района.
- карточки в Яндекс Картах и 2ГИС с отметкой круглосуточной работы, фото и ценами;
- страницы услуг под запросы «вакцинация собаки», «УЗИ кошке», «чипирование»;
- страницы врачей по специализациям: «ветеринарный офтальмолог», «ветеринар по экзотическим животным»;
- полезные статьи и сезонные материалы — клещи весной, отравления новогодними украшениями зимой;
- сбор отзывов после визита.
Интеграции
- онлайн-запись к врачу из учётной программы клиники;
- напоминания о вакцинации и обработках по SMS и в мессенджере;
- личный кабинет с карточкой питомца, историей визитов и результатами анализов;
- онлайн-оплата и продажа кормов и аптечных товаров с самовывозом;
- коллтрекинг и цели в Яндекс Метрике.
Юридические моменты
На ветеринарные услуги распространяются правила оказания платных ветеринарных услуг и закон о защите прав потребителей: на сайте должна быть информация об исполнителе, перечень услуг и цены, режим работы, сведения о специалистах. Если при клинике работает ветеринарная аптека, нужны сведения о лицензии на фармацевтическую деятельность. Рецептурные ветеринарные препараты нельзя свободно продавать через корзину — мы показываем их как справочную информацию или настраиваем бронь с выдачей по рецепту. В рекламе услуг недопустимы гарантии результата лечения.
Хотя речь о животных, записываются люди, и формы собирают их персональные данные: имя, телефон, адрес для выезда. По 152-ФЗ на сайте размещаются политика обработки персональных данных, согласие в каждой форме и уведомление о cookie. Фото питомцев клиентов в отзывах публикуются с согласия владельцев.
Этапы и сроки
- Смета за 1 день. Изучаем услуги, врачей, учётную систему.
- Структура. Услуги, прайс, врачи, экстренная помощь.
- Съёмка и дизайн. Фото клиники и врачей, визуальный стиль.
- Разработка. Онлайн-запись, напоминания, кабинет питомца.
- Тексты и SEO. Описания услуг, памятки, мета-теги.
- Запуск. Карты, аналитика, обучение администратора.
Почему Pear Advert
Мы делаем сайты с 2009 года и выпустили более 300 проектов. Для ветклиник мы строим сайт вокруг двух сценариев — планового визита и экстренной ситуации — и делаем так, чтобы администратор обновлял прайс и расписание без программиста.
- экстренный контакт в одно касание;
- понятный прайс по видам и весу животных;
- напоминания, которые возвращают клиентов;
- поддержка после запуска.
Для сети ветклиник с несколькими филиалами подойдёт наша разработка корпоративного сайта под ключ.
Вопросы и ответы
Можно ли напоминать владельцам о прививках через сайт?
Да. При интеграции с учётной программой клиники система отправляет напоминания о вакцинации и обработках по SMS или в мессенджер, исходя из даты прошлой процедуры.
Как показать цены, если они зависят от веса животного?
Делаем прайс с разделением по видам и весовым категориям. На странице услуги владелец выбирает вид и вес питомца и видит свою цену.
Можно ли продавать корма и препараты на сайте?
Корма и безрецептурные товары — да, через корзину с самовывозом или доставкой. Рецептурные ветеринарные препараты показываем справочно или делаем бронь с выдачей по рецепту.
Сколько стоит сайт ветеринарной клиники?
Лендинг для кабинета или выездного ветеринара — от 25 000 ₽. Корпоративный сайт клиники с врачами и онлайн-записью — от 60 000 ₽. Сайт с магазином и кабинетом питомца — от 150 000 ₽.
Как сделать, чтобы в экстренной ситуации нашли телефон?
Выносим кнопку экстренной помощи с телефоном и адресом на первый экран и закрепляем кнопку звонка на мобильной версии. Карточки на картах настраиваем с отметкой круглосуточной работы.
Pear Advert · разработка сайтов
Рассчитаем сайт для ветеринарной клиники за 1 день
Оставьте контакты — пришлём структуру, смету и сроки.
- Структура и прототип под вашу нишу
- Смета и сроки — без скрытых платежей
- SEO-основа и заявки с первого дня
Ответим в течение рабочего дня
