Поход в музей начинается с телефона: посетитель проверяет, открыт ли музей сегодня, сколько стоит билет, есть ли льготы, что сейчас в экспозиции и можно ли прийти с ребёнком на экскурсию. Если эти ответы приходится искать по разным страницам, в устаревшей группе или по телефону, часть людей выбирает другое место. Мы делаем сайты для музеев — государственных, частных, ведомственных и корпоративных, — на которых расписание, билеты и коллекция собраны понятно и доступно для всех посетителей.
Зачем музею собственный сайт
Музей — это одновременно туристический объект, образовательная площадка и хранитель коллекции. Агрегаторы билетов и карточки на картах закрывают только часть задач: продают входные билеты и показывают адрес. Свой сайт нужен, чтобы рассказать о коллекции, программах и истории, а не только о часах работы.
- Единый источник актуальной информации. Санитарные дни, изменения расписания, временное закрытие залов — всё публикуется в одном месте и сразу видно посетителям.
- Продажа билетов без лишней комиссии. Электронный билет с QR-кодом можно купить на сайте, а не только в кассе или у посредника.
- Образовательная функция. Цифровая коллекция, статьи, онлайн-экскурсии работают на миссию музея круглый год.
- Работа с группами. Школы, туроператоры и компании бронируют экскурсии через форму, а не через долгую переписку.
Разделы и функции сайта музея
Посетителям
Часы работы, стоимость билетов, категории льгот и документы для их подтверждения, правила посещения, гардероб, фото- и видеосъёмка, навигация по зданию. Отдельный блок — доступная среда: пандусы, лифты, коляски напрокат, адаптированные программы.
Выставки
Постоянная экспозиция, текущие и будущие временные выставки, архив прошедших. У каждой выставки — описание, кураторский текст, даты, фото залов и ссылка на покупку билета.
Экскурсии и программы
Обзорные и тематические экскурсии, занятия для детей, лекции, мастер-классы, квесты. Расписание с возможностью записаться и оплатить, отдельные предложения для школьных групп и корпоративных клиентов.
Коллекция онлайн
Цифровой каталог предметов с фото, атрибуцией, датировкой, материалом и описанием. Поиск по эпохе, автору, типу предмета. Такой раздел ценят исследователи, студенты и журналисты, а поисковые системы хорошо индексируют страницы отдельных экспонатов.
О музее
История, научная деятельность, публикации, вакансии, документы, контакты для прессы и партнёров.
Какой формат сайта нужен музею
| Формат | Когда подходит | Что входит | Цена и срок |
|---|---|---|---|
| Лендинг | Небольшой частный или корпоративный музей, отдельная выставка | Информация для посетителей, экспозиция, запись на экскурсию, карта | от 25 000 ₽, 2–3 недели |
| Корпоративный сайт | Городской или краеведческий музей с регулярными выставками и программами | Афиша, экскурсии, коллекция онлайн, новости, раздел для групп, версия для слабовидящих | от 60 000 ₽, 1–2 месяца |
| Сайт с продажей билетов и магазином | Музей с потоком туристов и сувенирной продукцией | Электронные билеты, онлайн-оплата, музейный магазин, подарочные сертификаты | от 150 000 ₽, от 2 месяцев |
Дизайн и доступность
Сайт музея должен быть удобен людям любого возраста: и школьнику, и пенсионеру, и иностранному туристу. Поэтому мы закладываем доступность в саму структуру, а не добавляем её «кнопкой» в конце.
- Версия для слабовидящих с увеличенным шрифтом, высоким контрастом и отключаемыми изображениями.
- Подписи к изображениям, логичная структура заголовков, управление с клавиатуры.
- Крупные понятные кнопки «Купить билет» и «Записаться на экскурсию» на каждом экране.
- Языковые версии для туристов — как минимум английская, при необходимости китайская.
- Фирменный стиль, который отражает характер музея: строгий для научного, тёплый для детского, атмосферный для мемориального.
Совет: разместите на главной странице блок «Сегодня в музее» — часы работы на текущий день, идущие выставки и ближайшие экскурсии. Это самый частый вопрос посетителей, и ответ на него должен быть виден сразу.
Продвижение: как посетители находят музей
Запросы о музеях делятся на несколько групп: «куда сходить в выходные», «музей для детей», «выставка в Москве», название конкретного экспоната или художника. Сайт должен отвечать на каждую из них.
- Страницы выставок и программ с датами и микроразметкой событий.
- Страницы экскурсий для разных аудиторий: школьникам, семьям, туристам, компаниям.
- Карточки предметов коллекции — они собирают запросы по названиям и именам.
- Актуальные данные в Яндекс Картах и 2ГИС, синхронизированные с сайтом: часы, санитарные дни, цены.
- Публикация анонсов на городских афишах со ссылкой на страницу события.
Интеграции: билеты, запись и учёт
- Электронные билеты. Покупка на дату и время сеанса, QR-код на почту, проверка на входе сканером.
- Онлайн-оплата с фискализацией. Чек отправляется покупателю автоматически через онлайн-кассу.
- Запись групп. Форма с выбором программы, даты и числа участников, заявки уходят в CRM или на почту методиста.
- Пушкинская карта. Если музей участвует в программе, мы размещаем на сайте информацию и ссылку на покупку билетов через подключённого оператора.
- Музейный магазин. Каталоги, сувениры, репродукции и подарочные сертификаты с доставкой.
Юридические требования к сайту музея
Для государственных и муниципальных музеев действуют требования к официальным сайтам учреждений культуры: размещение сведений об учредителе, документов, информации о платных услугах и независимой оценке качества, а также наличие версии для слабовидящих. Конкретный перечень зависит от статуса учреждения, и мы сверяем его с вашими юристами на этапе структуры.
Частным музеям достаточно реквизитов организации, правил посещения, условий продажи и возврата билетов. Фото экспонатов, авторство которых охраняется, публикуются с учётом авторских прав.
При продаже билетов и записи на экскурсии сайт собирает персональные данные. По 152-ФЗ мы размещаем политику обработки персональных данных, отдельное согласие в каждой форме и уведомление о cookie, а аналитику настраиваем с учётом этих требований.
Этапы и сроки
- Смета за 1 рабочий день. Изучаем текущий сайт или его отсутствие, собираем задачи, присылаем структуру и цену.
- Структура и прототипы. Проектируем сценарии: купить билет, записать класс, найти экспонат.
- Дизайн. Создаём основной вариант и версию для слабовидящих.
- Разработка. Подключаем продажу билетов, запись, каталог коллекции.
- Наполнение и SEO. Переносим материалы, настраиваем карты и аналитику.
- Запуск и обучение сотрудников. Показываем, как публиковать афишу и новости.
Почему Pear Advert
- Студия в Москве с 2009 года, более 300 выполненных проектов.
- Учитываем требования к сайтам учреждений культуры и доступной среде.
- Делаем простую админку: афишу и расписание обновляет методист, а не программист.
- Подключаем продажу билетов и онлайн-кассу.
- Поддерживаем сайт после запуска и помогаем с развитием.
Если музею нужен представительский ресурс с научным разделом, новостями и документами, посмотрите нашу разработку корпоративного сайта под ключ — туда органично встраиваются афиша и продажа билетов.
Вопросы и ответы
Можно ли продавать билеты прямо на сайте музея?
Да. Мы подключаем продажу электронных билетов на дату и сеанс, онлайн-оплату и отправку чека. Посетитель получает QR-код, который проверяется на входе.
Нужна ли версия для слабовидящих?
Для государственных и муниципальных музеев она обязательна, частным — настоятельно рекомендуется. Мы делаем её с крупным шрифтом, высоким контрастом и возможностью отключить изображения.
Как организовать запись школьных групп?
Через форму с выбором программы, даты, возраста и количества детей. Заявка приходит методисту или в CRM, а свободные слоты можно показывать в календаре.
Сложно ли выложить коллекцию онлайн?
Мы делаем шаблон карточки экспоната, и сотрудники заполняют его постепенно. Можно начать с нескольких десятков ключевых предметов и расширять каталог со временем.
Сколько стоит сайт музея?
Лендинг для небольшого музея — от 25 000 ₽, корпоративный сайт с афишей и коллекцией — от 60 000 ₽, сайт с билетами и магазином — от 150 000 ₽. Смету пришлём за 1 рабочий день бесплатно.
Pear Advert · разработка сайтов
Рассчитаем сайт для музея за 1 день
Оставьте контакты — пришлём структуру, смету и сроки.
- Структура и прототип под вашу нишу
- Смета и сроки — без скрытых платежей
- SEO-основа и заявки с первого дня
Ответим в течение рабочего дня
