Кофейню выбирают за несколько секунд: по фотографии напитка, по атмосфере зала, по тому, открыта ли она прямо сейчас и можно ли взять кофе с собой без очереди. Гость смотрит на телефон по пути к метро, и если сайт грузится медленно или меню спрятано в PDF, он идёт в соседнюю точку. Сайт кофейни — это витрина, меню и инструмент повторных визитов в одном месте.
Зачем кофейне сайт, если есть Instagram и карточка на картах
Соцсети хороши для настроения, карты — для навигации, но ни то ни другое не принадлежит вам полностью. Сайт закрывает задачи, с которыми другие площадки справляются плохо.
- Актуальное меню с ценами. Сезонные напитки, альтернативное молоко, десерты — всё на одной странице, без устаревших фото из ленты.
- Предзаказ навынос. Гость оформляет заказ заранее и забирает его без очереди — особенно ценно в утренний час пик.
- Корпоративные и оптовые заказы. Кофе-брейки для офисов, зерно в обжарке, подарочные наборы — то, что редко продаётся через агрегатор.
- Собственная аудитория. Подписка на рассылку и программа лояльности остаются у вас, даже если площадка поменяет правила.
Разделы и функции сайта кофейни
Меню, которое удобно читать с телефона
Меню — самая посещаемая страница. Мы делаем его HTML-страницей, а не файлом: категории (эспрессо-напитки, альтернатива, чай, завтраки, десерты), объёмы, цены, пометки «без лактозы», «веган», «сезонное». Администратор меняет позиции сам за пару минут.
Предзаказ и доставка
- выбор точки и времени, когда забрать заказ;
- модификаторы: размер, вид молока, сиропы, дополнительный шот;
- онлайн-оплата или оплата при получении;
- зона доставки на карте и минимальная сумма — если вы возите сами.
Атмосфера и доверие
- галерея зала: посадка, розетки, Wi-Fi, места у окна — всё, что важно тем, кто приходит поработать;
- рассказ о зерне: страны происхождения, обжарщик, способы заваривания;
- события: каппинги, мастер-классы, выставки — с регистрацией;
- подарочные сертификаты и мерч.
Какой тип сайта выбрать кофейне
| Формат | Что внутри | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Лендинг | Одна кофейня: меню, фото, адрес, часы работы, ссылка на доставку | 2–3 недели | от 25 000 ₽ |
| Корпоративный сайт | Несколько точек, события, корпоративные заказы, кейтеринг, блог о кофе | 1–2 месяца | от 60 000 ₽ |
| Интернет-магазин | Предзаказ с оплатой, продажа зерна и дрип-пакетов с доставкой, подписка на кофе | от 2 месяцев | от 150 000 ₽ |
Многие кофейни начинают с лендинга, а затем добавляют магазин зерна, когда появляется своя обжарка. Архитектуру мы закладываем так, чтобы расширение не требовало переделки с нуля.
Дизайн: передать вкус через экран
У кофейни дизайн и есть продукт: гость должен почувствовать запах корицы и шум кофемолки ещё до визита. Поэтому визуальный стиль мы строим от вашего интерьера, посуды и упаковки, а не от шаблона.
- профессиональная съёмка напитков и зала — стоковые латте-арты гости узнают сразу;
- тёплая палитра и фактуры из вашего интерьера: дерево, бетон, керамика;
- быстрая загрузка на мобильном интернете: фото сжимаются без потери аппетитности;
- кнопки «Маршрут» и «Позвонить» на первом экране.
SEO и локальное продвижение
Большинство запросов кофейни — «рядом со мной»: «кофейня у метро …», «кофе с собой …», «где позавтракать в …», «кофейня с розетками». Здесь выигрывает не тот, у кого больше бюджет, а тот, у кого точнее данные и больше живых отзывов.
- карточки в Яндекс Картах, Яндекс Бизнесе и 2ГИС с фото, меню и часами, синхронизированные с сайтом;
- отдельная страница каждой точки с ориентирами и ближайшим метро;
- страницы под намерения: завтраки, кофе навынос, места для работы, кейтеринг для офисов;
- микроразметка заведения: часы, ценовой уровень, адрес;
- сбор отзывов: QR-код на стойке ведёт на карточку в картах.
Совет: обновляйте на сайте и в картах часы работы в праздники заранее. Гость, который пришёл к закрытой двери в 8 утра, редко возвращается и часто оставляет отзыв.
Интеграции: касса, доставка, лояльность
- Кассовая система. Предзаказы с сайта попадают прямо на кассу и на печать бариста, без ручного ввода.
- Онлайн-оплата с отправкой электронного чека по 54-ФЗ.
- Агрегаторы доставки — ссылки или виджеты, если своя доставка не нужна.
- Программа лояльности: «каждый седьмой кофе в подарок» по номеру телефона вместо бумажных карточек.
- Рассылка и мессенджеры для анонсов сезонного меню и событий.
Юридические моменты для общепита
- Цены и информация о продукции. В меню указываются цены, выход блюд и важные для гостей сведения о составе и аллергенах — это снижает риск претензий.
- Алкоголь. Если в меню есть алкогольные напитки, продавать их дистанционно нельзя; на сайте они могут быть только в меню зала, без онлайн-заказа.
- Онлайн-оплата и чеки. При приёме оплаты на сайте нужна онлайн-касса и электронный чек покупателю.
- 152-ФЗ. Политика обработки персональных данных, согласие в формах предзаказа и регистрации на события, уведомление о cookie и аналитике.
- Оферта. Условия предзаказа, доставки, отмены и возврата — отдельной страницей.
Контент, который возвращает гостей
Сайт кофейни не должен быть статичным. Небольшой раздел новостей и статей помогает и поиску, и лояльности: гости любят знать, откуда зерно и почему эспрессо на этой неделе другой.
- анонсы сезонного меню — тыквенный раф осенью, холодные напитки летом;
- карточки сортов: регион, обработка, дескрипторы вкуса, рекомендуемый способ заваривания;
- гиды для дома: как заварить кофе в воронке, турке или френч-прессе из вашего зерна;
- истории команды: бариста, чемпионаты, обучение — живые лица в тексте без постановочных фото.
Такие материалы дают поводы для рассылки и постов в соцсетях и приводят на сайт людей, которые ищут не просто кофейню, а хороший кофе.
Этапы работы и сроки
- Смета за 1 день — по количеству точек, нужным функциям и кассовой системе.
- Структура и прототип — как гость проходит путь от меню до заказа.
- Съёмка и дизайн — подсказываем, что и как снять, если своих фото нет.
- Разработка и подключение кассы, оплаты, карт.
- Наполнение меню, проверка на телефонах разных размеров.
- Запуск и обучение администратора: как менять позиции и цены.
Почему Pear Advert
С 2009 года мы сделали более 300 проектов, в том числе для заведений общепита и локального бизнеса. Мы знаем, что у кофейни нет отдела маркетинга, поэтому делаем сайт, который обслуживается за минуты в день.
- меню и акции меняются без программиста;
- сайт быстро открывается на мобильном — главном устройстве ваших гостей;
- сразу настраиваем карты, аналитику и цели;
- остаёмся на связи после запуска.
Если у вас уже сеть из нескольких точек или своя обжарка, посмотрите, как устроена наша разработка корпоративного сайта — её удобно расширять магазином зерна и подпиской.
Вопросы и ответы
Можно ли принимать предзаказы и оплату прямо на сайте?
Да. Мы подключаем корзину с модификаторами напитков, онлайн-оплату и передачу заказа на кассу. Покупатель получает электронный чек, бариста видит заказ без ручного ввода.
Как часто можно менять меню?
Сколько угодно. Меню хранится в админке как набор позиций с ценами и отметками, администратор меняет его сам за пару минут. Сезонные напитки можно включать и выключать одной галочкой.
Нужен ли сайт, если мы уже есть в агрегаторах доставки?
Агрегатор приносит заказы, но забирает комиссию и не даёт контакт гостя. Сайт работает на повторные визиты, корпоративные заказы и продажу зерна, а ссылки на агрегаторы на нём тоже можно оставить.
Сколько стоит сайт для одной кофейни?
Лендинг с меню, фото и картой — от 25 000 ₽ за 2–3 недели. Сайт для нескольких точек с событиями — от 60 000 ₽. Магазин с предзаказом и продажей зерна — от 150 000 ₽.
Можно ли показать на сайте алкогольные напитки?
В меню зала — да, как информацию. Продавать алкоголь дистанционно нельзя, поэтому такие позиции мы не добавляем в онлайн-заказ.
Pear Advert · разработка сайтов
Рассчитаем сайт для кофейни за 1 день
Оставьте контакты — пришлём структуру, смету и сроки.
- Структура и прототип под вашу нишу
- Смета и сроки — без скрытых платежей
- SEO-основа и заявки с первого дня
Ответим в течение рабочего дня
