Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

Событийный маркетинг: 12 шагов успешной кампании

19.12.2019

Мы знаем, что такое ивент. Мы знаем, что такое маркетинговая кампания. Но когда эти два процесса объединяются вместе, мы получаем больше, чем просто их сумма. Событийный маркетинг - универсальный и эффективный маркетинговый канал, главная задача которого - сформировать у аудитории положительное отношение к бренду. Также событийный маркетинг - один из самых прямых и представительных способов общения с целевой аудиторией. Однако организация такой маркетинговой кампании не является простой задачей и требует контроля над всеми частями. Надеемся, наши советы помогут вам создать успешную кампанию и максимизировать ее результаты.

1. Установить SMART-цели

SMART - просто запоминающаяся аббревиатура, гарантирующая правильную постановку целей. Как и во всех маркетинговых кампаниях, первые несколько шагов всегда являются наиболее важными. Конкретно установив цели кампании, вы сможете лучше управлять ею, общаться с членами команды, чтобы они поняли, почему эта кампания так важна. Наличие конкретных целей поможет всем членам команды быть на одной волне и лучше понять, что требуется для достижения цели. Убедитесь, что цели измеримы, чтобы правильно оценить эффективность кампании. Поддержание достижимых целей также необходимо для устойчивого чувства выполненного долга в процессе планирования. Ориентация на результат с целями позволяет вам сосредоточиться на том, как каждая цель повлияет на результат. И, наконец, своевременное достижение поставленных целей и установление жестких сроков обеспечит выполнение поставленных задач и прогресс в правильном темпе.

2. Выберите соответствующие показатели ROI После того, как цели установлены и согласованы между членами команды, определите метрики, по которым будет измеряться каждая цель. Помните, что происходит это по-разному, и необходимо точно выбрать соответствующий показатель для анализа отдачи от ваших инвестиций. Кроме того, имейте в виду, что одна цель может быть измерена несколькими способами.

3. Создайте подробную временную шкалу планирования маркетинговых мероприятий

Когда цели и метки событий уже установлены, пришло время составить план атаки. При изложении процесса планирования событий следует сосредоточиться на установлении сроков, а не на списке задач. Рассматривая процесс как временную шкалу вместо списка дел, будет легче расставлять приоритеты и задачи, вносить коррективы по мере продвижения кампании. Отличный способ организовать график событий - составить диаграмму Ганта: В левом столбце разместите конкретные проекты, а временную шкалу пустите вдоль нижнего ряда. Это один из способов получить полное представление о вашей маркетинговой кампании.

4. Выберите идеальное место Обеспечение безопасности и удобства места проведения является одной из первых задач, о которых следует позаботиться. Как показывает практика, крупные площадки часто бронируются на месяцы, а иногда и годы вперед. Но прежде чем забронировать первое доступное место, убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, как должно разворачиваться событие. Просмотрите свой список целей мероприятия. Является ли одна из целей облегчить общение между посетителями? Тогда важно обеспечить место для проведения встреч с большим открытым пространством для проведения организованных сетевых сессий. Другими моментами, которые необходимо учитывать, являются освещение, доступность, наличие транспорта и т.д. Убедитесь, что у вас есть определенный список потребностей, прежде чем искать подходящее место.

5. Спонсорство

Поиск спонсоров всегда является одной из самых сложных задач для организаторов мероприятий, но крайне важной, если целью является создание крупномасштабного мероприятия. Помимо того, что вы как можно раньше обращаетесь к потенциальным спонсорам, заранее подготовьте привлекательный спонсорский пакет, от которого трудно будет отказаться. В конце концов, спонсоры хотят получить столько же прибыли на мероприятии, сколько и вы. Эти возвраты могут прийти в форме продаж, показов в социальных сетях или посещений веб-сайтов. Укажите конкретные показатели, которые будут наиболее интересны вашим целевым спонсорам, и включите эти элементы в пакет спонсорства.

6. Выберите правильное программное обеспечение для управления кампаниями

Правильно подобранное программное обеспечение поможет вам надежно собирать ценные данные о событиях и предоставлять исчерпывающую информацию из этих данных. Перед окончательным выбором вам следует задать следующие вопросы:

  • Могу ли я отслеживать эффективность регистрации событий в режиме реального времени?
  • Предлагает ли платформа редактор сайтов? Если да, то в какой степени настраиваемый веб-сайт?
  • Платформа предоставляет приложение для организации событий?

Подобные вопросы помогут вам лучше понять, как соответствующее программное обеспечение согласуется с вашими собственными целями мероприятия и прямым влиянием, которое программное обеспечение будет оказывать на ваши общие цели. Существует большая вероятность, что вы будете использовать более одного типа программного обеспечения. Ключом к их эффективному использованию является интеграция между платформами. Это значительно повышает эффективность, производительность и обеспечивает понимание и видение всей кампании целиком.

7. Создайте удобный для пользователя сайт события Цель  этого шага заключается в том, чтобы должным образом продемонстрировать бренд и само событие. Делайте сайт как можно более понятным, передавая при этом основной посыл и смысл мероприятия. Наглядный пример - "20-часовая бизнес-тусовка от Timebiz". На  сайте подробно расписана программа мероприятия, видео-отчеты с похожих событий, полный список спикеров, тарифы мероприятия, а также яркая кнопка покупки билетов. Кроме того проводится розыгрыш бесплатных билетов за подписку. Помимо этого обеспечьте пользователям простую и понятную регистрацию, а также возможность купить пригласительный, настроить важные уведомления. Все это делает взаимодействие с посетителями максимально удобным и эффективным.

8. Социальные сети

Социальные сети - мощный инструмент event-маркетинга. Снабдите пост специальными хэштегамии событий. Они должны быть короткими, простыми и броскими. Превратите участников события в промоутеров. Люди, которые планируют посетить ваше мероприятие, заранее в восторге от него. Воспользуйтесь этой страстью, проводя конкурсы в социальных сетях, вручая призы тем, кто больше всего лайкает, делится, репостит и т.д. Создайте интернет-сообщество до начала мероприятия. Убедитесь, что платформы социальных сетей используются задолго до начала мероприятия, чтобы создать шум вокруг него. Это даст посетителям возможность взаимодействовать друг с другом, создавая предвкушение, когда они наконец встретятся лично.

9. Отдельная кампанию по электронной почте Одной из основных форм общения между вами и вашими посетителями будет электронная почта. Обязательно настройте автоматическую кампанию, которая будет автоматически рассылать электронные письма по мере приближения события, а также важные изменения. У вас должно быть настроено минимум три рассылки: для участников, докладчиков и спонсоров. Чем более релевантна каждая из них, тем выше вероятность того, что вы получите более высокий уровень вовлеченности. При создании писем не перегружайте получателей загроможденной эстетикой или не относящейся к делу информацией. Убедитесь, что СТА-кнопка хорошо заметна, а сама она ведет к актуальной информации, будь то веб-сайт события или отдельная целевая страница.

10. Максимизация опыта на месте

После тщательного планирования, организации и выработки стратегии, наступил день мероприятия. Несмотря на то, что в этот день всегда есть миллион и одна вещь, о которой нужно позаботиться, Обратите особое внимание на перечисленные ниже факторы:

1. Регистрация на месте. Первое положительное впечатление, которое можно и нужно произвести на посетителя - регистрация. Убедитесь, что процесс регистрации максимально упорядочен. При необходимости используйте программное обеспечение, которое упрощает процесс регистрации на месте. Подобные инструменты сделают ее более эффективной.

2. Принятие приложения для проведения мероприятий. Отличный способ максимизировать вовлечение посетителей - через приложение для проведения мероприятий. Оно может включать в себя множество возможностей: работа в сети, опрос в режиме реального времени и регистрация сеанса. Все эти функции позволяют посетителям поддерживать связь с контентом мероприятия.

3. Последовательное командное общение. Основой успешной конференции всегда будет сильная команда по проведению мероприятий на месте. Ясное и последовательное общение в сочетании с вежливым подходом имеют важное значение. Это поможет преодолеть препятствия в день мероприятия. Обязательно создайте команду с этими ключевыми атрибутами, чтобы обеспечить посетителям незабываемые впечатления.

11. Используйте событие как источник контента

Ни одно событие не может быть обособленно. В дополнение к живому опыту, оно является источником оригинального контента, который можно использовать для будущих маркетинговых кампаний. Будьте изобретательны в этом. Возможно, вы сможете создать серию Facebook Live, ведущую к этому событию, запечатлевая напряженные моменты его организации. Во время мероприятия организуются прямые трансляции вопросов и ответов, чтобы люди могли виртуально участвовать в вашем событии. Как только мероприятие закончится, создайте сообщения в блоге, которые описывают основные события и то, что с нетерпением ждут на конференции в следующий раз. Существуют бесчисленные способы извлечения контента из вашего события, поэтому обязательно извлекайте выгоду из каждой возможности.

12. Измерение и сравнение показателей событий Как только мероприятие будет официально завершено, выделите для своей команды достаточно времени, чтобы тщательно просмотреть данные о событии и сравнить с первоначальными целями и показателями. Понимание сильных и слабых мест прошедшего мероприятия и анализ его результатов в целом будет иметь решающее значение в будущих маркетинговых стратегиях.

Заключение

Хотя поначалу это может показаться сложной задачей, событийный маркетинг становится гораздо более управляемым мероприятием, если правильно организовать его. Эти 12 шагов помогут вам в этом. Конечно, ни один список не является исчерпывающим. Поэтому опирайтесь также на свой прошлый опыт.