Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

Как продвигать услуги химчистки в Интернете

14.09.2018
Когда у человека возникает идея создания бизнеса, на бумаге все кажется простыми понятным. Но на практике все может быть далеко не так радужно. Касается это и продвижения сайта. В наших статьях мы периодически даем рекомендации о том, как продвигать бизнес в Интернете. Сегодня темой нашей небольшой, но очень полезной статьи станет продвижение химчистки.
Основные особенности продвижения химчистки
Услугами химчистки люди пользуются периодически. Поэтому вашей задачей при продвижении будет не только привлечение новых клиентов, но и удержание уже имеющихся. Основной задачей на первом этапе является отстройка от конкурентов для формирования клиентской базы. Для этого необходимо проанализировать своих конкурентов по основным параметрам. Наличие УТП. Уникальное торговое предложение на то и уникальное, чтобы не дублировало своего конкурента. Высокое качество, низкие цены, гарантии - все это не ново, с того или иного ракурса это обыгрывают большинство фирм. У вас есть два пути:
  • если вы действительно обладаете чудесными технологиями, которые отмоют грязный ковер прямо в квартире за 5 минут - смело пишите об этом. Отбоя от клиентов не будет;
  • если такой чудо-техники у вас нет, гораздо проще будет нацелиться на узкую группу людей, которым химчистка нужна чаще всего. Например, родители маленьких детей, владельцы домашних животных, частные детские сады, центры детского развития и т.д . Ковры, диваны, одежда - все это постоянно нуждается в чистке и стирке.
Группы в социальных сетях. Если вы начнете просматривать группы своих конкурентов в том же "Вконтакте", то содержание их может повергнуть вас в уныние. Стандартные советы о том, как с помощью соды очистить грязные пятна на одежде. Стандартные фотографии по типу "до и после". Красивые, но отстраненные фотографии, не имеющие отношения к оказываемым услугам. Портрет потенциального клиента. Об этом можно писать долго и упорно, но совет один: то, что сработало у соседа-бизнесмена, не обязательно сработает у вас. Поэтому портрет потенциального клиента составляйте очень тщательно. Никаких "пусть будет женщина замужем, может быть, с детьми". Распишите строго по пунктам: пол, возраст, семейное положение, уровень дохода, профессия, место работы (с точки зрения геолокации), количество и возраст детей, хобби - все то, где могут понадобиться услуги химчистки. Даже склонности к аллергии можно обернуть себе на пользу, так как химчистка одеял, подушек и т.д. помогает избавиться от пылевых клещей, которые очень часто становятся причиной аллергии.
Выбор площадок для продвижения
Выбор площадок для продвижения зависит от вашей целевой аудитории: 1. Социальные сети. Скорее всего, еще на этапе анализа конкурентов, вы выявили, в каких социальных сетях ваша целевая аудитория наиболее активна. "Вконтакте", "Одноклассники", Facebook, Instagram - все эти платформы очень хорошо подходят для рекламы и бюджетного продвижения. Что сюда входит:
  • Создание и ведение группы. Напомним о том, что контент должен быть уникальным и полезным. При планировании контента придерживайтесь принципа Парето: 20% усилий дают 80% результата. Поэтому не стоит делать ставку только на рекламные посты. Пусть это будут действительно полезные советы, благодарности уже имеющихся клиентов. Рассказывайте и показывайте, как вы работаете. Так вы сможете повысить доверие потенциальных клиентов. Даже умеренный юмор поможет разбавить контент:
  • Реклама в группах. Вы можете размещать объявления в бесплатных группах своего города или района в социальных сетях. Если в бюджет заложены деньги на платные способы рекламы, размещайте платные посты в тематических и близких для вашей целевой аудитории группах и пабликах;
  • Взаимопиар и взаиморепост. В качестве партнеров можно выбрать группы, близкие вашей целевой аудитории, а также близкие вам по нише. Например, прачечные;
  • Крауд-маркетинг. Эту деятельность можно сравнить с партизанской. Притворившись обычным обывателем, вы размещаете ссылки на свою химчистку в комментариях под тематическими постами и обсуждениями. Даже под рекламой своего конкурента вы можете оставить ссылку (вот это поворот!). О том, как заниматься крауд-маркетингом самостоятельно, вы можете прочитать в нашей статье "Крауд-маркетинг своими руками".
2. Поисковая оптимизация сайта. Если первое, что вы сделали, это создали сайт для своей химчистки, то непременно нужно его оптимизировать. Если вы любите и умеете писать, заведите на сайте блог и посвятить его будням вашей химчистки. Скорее всего у вас всегда найдется, что рассказать и чему научить людей. Таким образом вы не только улучшите ранжирование своего сайта в поисковой выдаче, но и приобретете статус эксперта. 3. Оффлайн-реклама. Да, она не относится к продвижению в Интернете. Но ее нельзя списывать со счетов вообще. Вместо раскладывания по почтовым ящикам макулатуры, которую никто не читает, разместите буклеты, листовки или визитки там, где чаще всего находятся ваши потенциальные клиенты. Если ваша ЦА мамы с детьми, работайте рядом с центрами детского развития, частными садами и частными детскими клиниками. Если это владельцы домашних животных - вам прямиком к зоомагазинам и ветеринарным клиникам и т.д.
Практические советы
1. Если вы не можете делать качественный контент каждый день, не стремитесь к этому. В этом случае действует правило "лучше меньше, да лучше". Пусть посты будут выходить раз в 2-4 дня, но это будут хорошие продуманные посты, заточенные под целевую аудиторию, а не наспех сделанное нечто; 2. ЕОбязательно включите сообщения группы. Это поможет вашим первым клиентам разобраться в том, какие услуги вы оказываете и как работаете; 3. Создавая контент, не используйте стоковые изображения. Согласно статистике, больше всего лайков, просмотров и комментариев набирают фотографии живых людей - сотрудников химчистки; 4. Отзывы клиентов. Они повышают доверие потенциальных заказчиков; 5. Если есть возможность, начните привлечение подписчиков в группу с проведения акции. Банальный "подарок за репост" может сослужить вам хорошую службу. Да, часть подписчиков отсеется после окончания конкурса. Но часть из них останется в качестве ваших клиентов; 6. При выборе групп или страниц для взаимопиара или размещения платных объявлений обращайте внимание не на количество подписчиков, а активность в группе. Именно количество лайков, комментариев и репостов является показателем того,что подписчики в группе живые. Также обратите внимание на географию подписчиков - большинство из них должно все же проживать в вашем городе. Так как зачем химчистке, допустим, в Челябинске, подписчики, проживающие в Москве, Астрахани и Омске? Правильно, не за чем.
Заключение
В заключении дадим самый главный совет для тех, кто решил самостоятельно заниматься продвижение любого бизнеса в сети Интернет: будьте индивидуальны.  Не копируйте своего конкурента, пусть даже и очень успешного. Найдите что-то особенное, что вы можете предложить клиентам И тогда вам не придется участвовать в ценовой войне. Не бойтесь показать свое лицо в социальных сетях. Люди покупают у людей, а не у компаний. Поэтому персонализируйте себя и своих сотрудников, это вызовет доверие у ваших потенциальных клиентов.

Возьмем на себя все заботы по продвижению вашей химчистки в сети Интернет:

  1. Продвижение в социальных сетях и Instagram
  2. Таргетинговая реклама
  3. Контекстная реклама
  4. Нативная реклама
  5. Поисковая оптимизация
  6. Управление репутацией

Бесплатная консультация

Оставьте заявку, и наш маркетолог обязательно свяжется с Вами!