Юзабилити сайта характеризуется его удобством в использовании. Даже самому невнимательному и торопливому клиенту ваш сайт должен быть понятен и удобен. Аудит юзабилити сайта позволит выявить имеющиеся ошибки в его структуре, перекрестных ссылках и даже дизайне, повысить целевой трафик и количество потенциальных клиентов. Юзабилити является очень важным показателем, так как сайт, не соответствующий определенным критериям удобства, будет закрыт пользователем буквально через несколько секунд.
Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось
м
Ваш промокод на скидку
Юзабилити аудит
Сделайте сайт удобным для клиентов
10+
лет успешной работы
250
проведенных аудитов
80%
повторных обращений
Об услуге
Юзабилити-аудит вашего сайта
от 10000 ₽
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
Юзабилити тестирование сайта
Специалисты выполняют детальный юзабилити анализ буквально в лабораторных условиях, что обеспечивает максимальное качество. В результате клиент получает отчет с графическими материалами и рекомендациями по исправлению ошибок. Более того, мы предоставляем примеры проектов, на которые необходимо основываться при исправлении ошибок.
Таким образом, с минимальными усилиями клиент получает полный перечень рекомендаций от профессионалов. Устраняя ошибки своего сайта вы существенно повышаете процент конверсий пользователей, одновременно увеличивая прибыль.
Структура
Удобство
Дизайн
Контент
Кому подойдет юзабилити анализ
Порталы услуг
Для посетителя крайне важно получить положительный первый опыт взаимодействия с сайтом, ведь от этого зависит последующее его сотрудничество с компанией. Экспертная оценка услуг занимает от 7 до 10 дней, что позволяет выявить все функциональные и технические недостатки.
01
Интернет магазины
Количество заказов в интернет-магазине напрямую зависит от удобства ресурса для посетителей. Основное внимание необходимо уделить простой и понятной навигации, а также наличию всей необходимой информации о товарах для клиентов. Исследование со стороны нашей компании включает в себя учет более 100 факторов.
02
Этапы работы
1
Исследование целевой аудитории
Изучим целевую аудиторию вашего бизнеса, что позволяет создать портрет пользователя и оценить его основные предпочтения при взаимодействии с ресурсом.
2
Аналитика по показателям
Проанализируем статистические данные на основе систем сквозной и веб-аналитики, что позволяет получить первые данные о поведении пользователей.
3
Детальный анализ проекта
Сформируем рекомендации по навигации, удобству, структуре и контенту вашего сайта. Специалисты проводят детальный юзабилити аудит, определяя основные ошибки.
4
Конкурентный анализ
Изучаем прямых конкурентов и разрабатываем список уникальных торговых предложений для вашей компании. Это позволит оценить рабочий функционал и успешно внедрить его на ваш проект.
5
Отчет и рекомендации
По итогу выполненной работы будет составлен полный отчет с выявленными недостатками и рекомендациями по каждому пункту вашего проекта.
Что нужно знать
Актуальность юзабилити аудита
Сложно оценить важность услуги Usability аудит для проекта, ведь удобство ресурса оказывает прямое влияние на эффективность конвертации в заказы всего привлеченного трафика. Если вы приведете на сайт 1000 пользователей, но среди данного количества людей всего 5 сделают покупку – это первый признак того, что ваш ресурс имеет низкий уровень удобства и понятности для пользователя. Это делает все расходы на рекламу и СЕО-продвижение просто бесполезными, ведь конверсия остается на стабильно низком уровне. Более того, при возникновении проблем с заказом, пользователь больше никогда не перейдет на конкретный сайт, соответственно повторных продаж также не будет.
Проблема крайне актуальна для большого количества сайтов, что в совокупности способствует выжиганию ниши. Чтобы своевременно определить недочеты при разработке ресурса и устранить ошибки, вы можете воспользоваться услугой проверки юзабилити со стороны нашей компании.
Кто заказывает Usability аудит
Usability аудит – это основной инструмент оценки удобства ресурса для компаний, работа которых основана на онлайн продажах. Благодаря планомерной работе по улучшению функционала и общей оптимизации можно обеспечить существенное улучшение поведенческих факторов и снизить показатель отказов. В качестве примера можно привести один из интернет-магазинов, показатель конверсии которого до аудита был 0,5%, а уже после достиг отметки 1,5%. При условии неизменного рекламного бюджета удалось увеличить продажи в 3 раза.
Огромный опыт нашей компании обеспечивает профессиональный подход к оценке Usability, включая проработку карт скроллинга, тепловых карт, аналитики форм и формирование воронки для пользователей. Без наличия соответствующего опыта вы не сможете провести работу самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы
🔥Зачем нужно проводить аудит юзабилити сайта❓
Юзабилити аудит сайта позволяет понять степень удобства сайта для пользователей. Специалисты нашей компании найдут все недостатки проекта, исправление которых обеспечивает следующие преимущества:
- Существенное снижение показателя отказов;
- Возможность отслеживать сценарий взаимодействия пользователя с сайтом;
- Повышение уровня конверсии;
- Оптимизация интерфейса.
Важно понимать, что без правильно настроенной навигации по сайту, сформированной структуры и созданного дизайна обеспечить нормальное взаимодействие с пользователями невозможно.
🔥Сколько стоит юзабилити аудит❓
Стоимость аудит юзабилити сайта может сильно отличаться в зависимости от разных ситуаций. Причина в невозможности определить точную стоимость без оценки сайта, поэтому итоговый ценник формируется под конкретный проект индивидуально. Нам важно получить от клиента точные вводные данные и перечень проблем, которые необходимо решить. Важно отметить, что клиент узнает стоимость аудита сайта еще до начала работ, сразу после разговора со специалистами нашей компании.
🔥Какие результаты можно получить❓
Поскольку мы имеем многолетний опыт работы в сфере выполнения юзабилити тестирования сайтов, можно использовать в качестве предполагаемого результата среднюю статистику по всем нашим проектам:
- Рост трафика до 50% через месяц после внедрения правок;
- Рост конверсии до 60% с рекламы и органики;
- Снижение стоимости клика в таргете до 40%;
- Снижение показателя отказов до 20%.
В целом можно отметить, что грамотно выполненная работа обеспечивает лучшее взаимодействие клиентов с вашим сайтом. Подобные улучшения однозначно положительно сказываются на эффективности привлечения трафика и его последующей конвертации в заказы.
Преимущества оценки юзабилити
Рост трафика
Замечено, что после исправления ошибок трафик на ресурсе стремительно увеличивается.
Рост конверсий
Пользователи ценят удобные сайты, отдавая им предпочтение в момент заказа.
Оптимизация
Поисковые системы оценят отсутствие ошибок, обеспечивая порталу более высокие позиции.
Удобство
Исключены любые проблемы с взаимодействием пользователей с функциональными элементами.
