Новости за неделю

Как обычно, в пятницу собираем для вас самые горячие и интересные новости SEO, SMM и отечественного Интернета.

1. В новом интерфейсе Директа появилась библиотека минус-фраз

В новом интерфейсе Яндекс.Директа появилась библиотека минус-фраз — каталог, в котором можно сгруппировать часто используемые минус-фразы в специальные наборы.

Сформированные наборы можно добавить на уровне групп объявлений. Они дополняют минус-фразы, указанные в группе, и наравне с ними влияют на показы объявлений.

Создать набор минус-фраз можно двумя способами:

  • в новой вкладке «Минус-фразы» в левом меню «Библиотека»;
  • на странице редактирования группы объявлений в блоке «Минус-фразы».

Максимальное количество допустимых символов в одном наборе — 4096 без учета пробелов.

Как привязать созданные наборы к объявлениям:

  • Привязать набор к группе объявлений можно на странице редактирования группы в блоке «Минус-фразы на группу» — «Наборы из библиотеки».
  • Чтобы привязать набор сразу к нескольким группам, на вкладке «Группы» выделите нужные и нажмите «Действия» — «Настроить наборы минус-фраз».

Как сообщила пресс-служба Яндекса, пока идет закрытое тестирование новой функции, но скоро библиотека минус-фраз будет доступна всем.

С подробной инструкцией по работе с библиотекой минус-фраз можно ознакомиться в Помощи.

2. ФАС возбудила дело в отношении HeadHunter, Superjob и Rabota.ru

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России провела расследование и возбудила дело в отношении крупнейших российских сервисов по поиску работы — HeadHunter, Superjob и Rabota.ru. Служба считает, что эти компании «создавали препятствия доступу на товарный рынок хозяйствующим субъектам, предоставляющим программное обеспечение по автоматизированному подбору персонала».

Основанием для проведения расследования послужило заявление одного из разработчиков сервиса по автоматизированному подбору персонала. Во время расследования антимонопольное ведомство выявило факты блокировки пользователей сервисов по поиску работы в случае использования ими программного обеспечения по автоматизированному подбору персонала сторонних разработчиков.

ФАС России установила, что условия использования сервисов hh.ru, rabota.ru и superjob.ru содержат положения, запрещающие использование ПО по автоматизированному подбору персонала при работе с этими сервисами.

При этом ресурсы занимают коллективное доминирующее положение на товарном рынке услуг по обеспечению информационного взаимодействия соискателей, работодателей и кадровых агентств в интернете.

Эти действия нарушают Закон о защите конкуренции (п.9, ч.1, ст.10) и являются основанием для возбуждения дела.

3. Закон об автономном рунете может нарушить работу сервисов Яндекса

Принятый вчера в третьем чтении закон об автономном рунете может нарушить работу сервисов Яндекса.

Как сообщил директор по развитию сетевой инфраструктуры Яндекса Андрей Соколов, в ходе выступления на конференции «Обеспечение доверия и безопасности при использовании ИКТ», закон предусматривает массовое внедрение систем глубокой фильтрации трафика (DPI), что приводит к задержкам в работе большинства сервисов компании.

«У нас пару недель назад невольно произошли некие «учения», когда по причинам, связанным с блокировками Роскомнадзора, трафик пошел через существующие сейчас у операторов системы DPI. После этого большинство сервисов обвалилось, пользователи испытывали дикие трудности, и, соответственно, что это такое — пропускать трафик через DPI — мы на своей шкуре уже испытали».

По словам Соколова, из контекста закона понятно, что упоминаемые средства борьбы с внешними угрозами представляют из себя не более чем системы DPI, через которые планируется пропускать весь трафик. Соответственно, при текущих объемах трафика таких DPI, в мире не существует, и даже не разрабатывается, которые могли бы поддерживать такой режим без значительных потерь для сервисов.

С ним согласен и гендиректор провайдера Diphost Филипп Кулин, который считает, что пропускать весь трафик через оборудование DPI можно только теоретически. Крупные операторы сейчас анализируют с помощью DPI только часть трафика, который они считают потенциально опасным. Кроме того, в будущем возможны сетевые атаки уже на сами DPI.

«Стоимость будет космической, и при аномальных нагрузках все равно могут возникать различные задержки. Я утверждаю, что просто анализировать абсолютно весь проходящий трафик не по карману сейчас никому», — пояснил Кулин.

В середине марта компания Яндекс и ряд других холдингов подверглись мощной DNS атаке, в результате которой ряд небольших операторов заблокировал доступ к некоторым IP-адресам Яндекса, а крупные операторы, использующие для блокировки контента системы DPI, были вынуждены пропускать весь трафик до сервисов Яндекса через них. Это значительно снизило скорость доступа к ресурсам компании для пользователей.

Технические специалисты Яндекса отражали атаку в течение нескольких суток. Блокировки сайтов удалось избежать, но атака не прошла незамеченной: активные пользователи сервисов компании заметили снижение скорости доступа к ним.

4. СМИ: Facebook работает над собственным голосовым помощником

Facebook работает над собственным голосовым помощником, призванным составить конкуренцию уже существующим решениям, таким как Assistant от Google, Alexa от Amazon и Siri от Apple. Об этом сообщает CNBC со ссылкой на свои источники.

Этот проект вышел из подразделения, которое занимается разработкой продуктов в области виртуальной и дополненной реальности. Работа над голосовым помощником ведётся с начала 2018 года.

Возглавляет проект директор по AR/VR и Facebook Assistant Ира Снайдер (Ira Snyder). По данным CNBC, эта команда уже связывалась с поставщиками в цепочке поставок умных колонок.

Как именно Facebook планирует использовать своего ассистента, пока неизвестно. Есть мнения, что компания может интегрировать его в умные колонки Portal, шлемы виртуальной реальности Oculus или же использовать его в будущих проектах.

При этом виртуального ассистента от Facebook ожидает жёсткая конкуренции. В 2018 году 67% и 30% рынка умных колонок в США занимали Amazon и Google соответственно.

Напомним, что в 2015 году Facebook запустил AI-ассистента «М» в приложении Messenger. Предполагалось, что он будет предлагать пользователям различные подсказки, но проект сильно зависел от участия человека и в прошлом году был закрыт.

В ноябре компания начала продавать устройство для видеообщения Portal, которое позволяет пользователям совершать видеозвонки, используя Facebook Messenger, а также поддерживает ряд простых команд. Для выполнения более сложных задач в нём используется голосовой помощник от Amazon – Alexa.

Слухи о том, что Facebook работает над «умной» колонкой, которая призвана составить конкуренцию Amazon Echo и Google Home, впервые появились в 2017 году.

5. myTarget обновил инструмент для геотаргетирования рекламных объявлений

Рекламная платформа myTarget представила обновленный инструмент для таргетирования объявлений по географии, а также добавила дополнительные настройки для рекламных кампаний.

Теперь возможности таргетингов «География» и «Локальная реклама» объединены в один простой и удобный инструмент. Также рекламодатели смогут настраивать объявления на столицы регионов России и исключать из настроек области и города.

Например, можно запустить рекламу на всю страну, но отключить показ объявлений в Ленинградской области и  Екатеринбурге. Это позволит оптимизировать рекламные кампании так, чтобы контактировать с наиболее заинтересованной аудиторией и отключать рекламу в неактуальных для бизнеса регионах.

Если в текущей рекламной кампании были выбраны оба таргетинга, «География» и «Локальная реклама», то после обновления останутся только настройки «Локальной рекламы». Изменить параметры таргетинга можно самостоятельно в личном кабинете платформы.

Обновление постепенно станет доступно для всех клиентов рекламной платформы myTarget.

6. Яндекс.Деньги предложили несколько платежных сервисов для самозанятых

Пользователи, которые работают на себя, теперь могут принимать платежи от клиентов разными способами: через Яндекс.Деньги — на электронный кошелек, через Яндекс.Кассу — на банковский счет.

Принимать платежи на электронный кошелек самозанятые могут из других кошельков в Яндекс.Деньгах и с банковских карт. Сделать это можно разными способами — например, скопировать из кошелька ссылку на готовую платежную форму и отправить клиенту в переписке.

С помощью мобильного приложения Яндекс.Денег продавец может прислать покупателю по смс или в мессенджере запрос на перевод. Если у самозанятого пользователя есть свой сайт или блог, он может встроить платежную форму туда, скопировав ее код из кошелька. В любом случае продавцу не нужны специальные технические знания и навыки. За прием платежей этим способом самозанятый платить комиссию не будет — сервис возьмет ее с плательщика. Лимит кошелька для самозанятых ограничен законом — за год они могут принять на счет в Яндекс.Деньгах до 2,4 млн рублей.

Самозанятые, которые пользуются картами или счетами других банков, могут подключить Яндекс.Кассу — раньше она была доступна только интернет-магазинам со статусом юридического лица. С помощью Кассы такие пользователи могут настроить на своем сайте прием платежей с карт любых банков или через Яндекс.Деньги. В личном кабинете Кассы можно смотреть аналитику продаж, а также выставлять покупателям счета через смс, электронную почту или мессенджеры. За платежи через Яндекс.Кассу комиссия берется только с продавца.

Оксана Коробкина, директор департамента коммерции Яндекс.Денег:

«Мы видим большой потенциал в сегменте С2С-коммерции. Недавнее исследование Яндекс.Кассы и Data Insight показало, что в России вовлечены в социальную коммерцию более 36 млн покупателей и 22 млн продавцов. Примерно 90% из этих продавцов могут претендовать на статус самозанятых, потому что годовой доход, который они получают с продаж через соцсети, не превышает установленные законом 2,4 млн рублей. Наша задача — предоставить таким предпринимателям платежные инструменты, которые позволят удобно принимать оплату от клиентов, а значит, помогут продавать больше товаров и услуг».

Чтобы принимать оплату на кошелек в Яндекс.Деньгах или подключить Яндекс.Кассу, нужно получить в ФНС статус самозанятого и подать заявку на сайте сервиса. Подключение новых возможностей доступно только тем пользователям, которые прошли идентификацию в Яндекс.Деньгах.

Напомним, в конце марта Яндекс.Деньги стали мультивалютным сервисом — теперь, помимо рублей, пользователи сервиса смогут хранить и расплачиваться 10 иностранными валютами: долларами США, евро, фунтами стерлингов, белорусскими рублями, тенге, иенами, юанями, швейцарскими франками, чешскими кронами и польскими злотыми.

7. В Яндекс.Кассе появилась массовая загрузка товаров

Пользователи сервиса выставления счетов Яндекс.Кассы теперь могут пополнять и менять ассортимент в один клик: в личном кабинете появилась массовая загрузка товаров.

Чтобы добавить товар списком, необходимо:

  • скачать шаблон,
  • вставить в него названия, описания и цены товаров (до 500 позиций),
  • загрузить файл в личный кабинет.

Теперь при создании счета пользователям не нужно будет заполнять наименования и поля вручную: товар можно будет выбрать из списка. Чтобы обновить весь ассортимент, достаточно удалить товары из личного кабинета и загрузить новый список.

Например, при проведении акций и сезонных распродаж, можно заранее подготовить списки товаров с акционными ценами и загрузить в личный кабинет. Так пользователю не придется указывать скидку для каждой позиции вручную.

Чтобы подключить новую опцию, необходимо:

  • Зайти в раздел «Операции» и выбрать пункт «Счета клиентам».
  • Открыть вкладку «Товары» и нажать на «Добавить товары списком»,
  • Выбрать нужный список на устройстве и загрузить его.
8. Яндекс начал продавать онлайн-рекламу в магазинах «Верный»

Яндекс вместе с оператором indoor-рекламы «Первый Рекламный Дискаунтер» запустил продажу рекламы на цифровых экранах в магазинах торговой сети «Верный» в Москве и Московской области. В результате рекламодателям Яндекса стала доступна аудитории в 12 млн человек, ежемесячно посещающих магазины сети в Москве и области.

Вертикальные экраны установлены в торговых залах и прикассовых зонах магазинов на уровне глаз пользователей, так что экраны камер смогут распознавать посетителей по полу и возрасту и показывать им рекламу с учетом социально-демографического таргетинга. В пресс-релизе компании отдельно отмечают, что система не будет идентифицировать пользователей и использовать их персональную информацию.

Как это работает: в режиме реального времени система распознает пользователя – подбирает подходящее для него объявление – закупает его на онлайн-аукционе – транслирует.

Благодаря этому рекламодатели смогут таргетировать рекламу на свою аудиторию и не платить на нецелевые показы, считают в Яндексе.

На данный момент этот тип кампаний доступен для подключения только в Яндекс.Дисплее, но скоро он появится и в Директе.

Мы активно расширяем сеть партнеров и доступный рекламный инвентарь цифровых панелей внутри торговых помещений, где вероятность покупки рекламируемых товаров наиболее высока. Сейчас в нашем продукте доступно более 1500 indoor-поверхностей в Москве. Их суммарная емкость – около 16 млн контактов в месяц. Реклама на экранах в помещениях – простой и быстрый способ обратиться к целевой аудитории, покупая только реальные контакты. Кроме того, рекламодатель может управлять рекламой в режиме реального времени, – говорит Марина Сурыгина, руководитель группы проектного управления indoor- и outdoor-рекламы Яндекса.

9. YouTube запустит две новые метрики для оценки успешности видео

YouTube тестирует две новые метрики, которые позволят определить, какие видеозаписи можно считать успешными. Об этом заявили представители Bloomberg со ссылкой на свои источники.

Для определения качественного контента были разработаны две новые метрики. Первая получила название Quality Watch Time. Она поможет выявить контент, который демонстрирует что-то «конструктивное», а не просто «приклеивает» пользователя к экрану.

Другая метрика, название которой пока неизвестно, будет отслеживать общее время, которое люди проводят в сервисе, включая чтение и написание комментариев, а только просмотр видео.

Основная цель запуска данных метрик – снижение количества кликбейтных и вводящих в заблуждение роликов на платформе.

Стоит отметить, что новые метрики YouTube затронут не только рекомендации, но также будет влиять и на результаты поиска и рекламу.

10. Яндекс.Дзен запустил рекламный кабинет

В Яндекс.Дзене появился полноценный рекламный кабинет. Об этом на онлайн-конференции «Дзен-запуск: новый рекламный продукт для вашего бизнеса» рассказал Дмитрий Попов, руководитель отдела коммерческих решений Яндекс.Дзена.

Дмитрий сразу остановился на ключевых возможностях, доступных в рекламном кабинете, и преимуществах продвижения рекламного контента в Дзене:

1. A/B-тестирования.

2. Быстрое масштабирование.

3. Автотаргетинг на наиболее релевантную аудиторию.

4. Оплата по CPM или за дочитывания.

5. Переход от 20 до 40% вовлеченной аудитории на сайт.

6. Низкий порог входа: от 25 тысяч рублей (без НДС).

В рекламном кабинете Дзена доступны два вида кампаний – охватные и на вовлечение.

Виды рекламных кампаний в Дзене

В охватных кампаниях рекламодатель задает целевой охват и указывает срок, в который хочет его получить. А система за этот период старается максимально эффективно обеспечить целевой охват. В этом типе кампаний ограничена частота (RF=1). Поэтому рекламодатель покупает не показы, а именно охват. Также здесь доступны стандартные виды таргетингов (по соцдему, гео, устройствам).

Охватные кампании

Кампании на вовлечение, они же – с оплатой за дочитывания, подразумевают оплату только тех людей, которые полностью прочитали публикацию.

Это аукционная модель оплаты с порогом входа от трех рублей. Здесь нет ограничений по частоте – оптимальную частоту подбирает сама система. Еще одна важная особенность этой модели – нет ограничений по срокам.

Кампании на вовлечение

В обоих типах кампаний работает автоматическая оптимизация показов. Для этого используются алгоритмы Дзена, которые базируются на двух основных системах:

  • Похожая тема (семантическая близость контента): публикация предлагается людям, интересующимся похожим контентом.
  • Похожие люди (коллаборативная фильтрация по дочитавшим): система ищет людей, похожих на тех, кто уже прочитал публикацию рекламодателя.

У алгоритмов Дзена отсутствует принудительное растяжение по времени показов. Т.е. показы в самом начале происходят быстро и эффективно. Так что в начале размещения публикации возникает волна дочитываний и трафика, которая по мере выгорания аудитории и креативов снижается. Чтобы получить следующую волну, нужно просто написать следующий пост, заметил Дмитрий. И в любом случае от этих публикаций остается стабильный хвост.

Быстрое масштабирование на релевантную аудиторию

Еще одна новая возможность – в кампанию Дзена можно включить несколько публикаций, которые Дзен протестирует и на основании результатов будет шире показывать те из них, которые дают больше дочитываний. Так что в рекламном кабинете можно тестировать разные гипотезы, связанные с контентом, обратиться к разным целевым аудиториям и оценить их эффективность.

Как повысить эффективность коммуникации

Также Дмитрий представил прогноз бюджета для разных типов публикаций:

Прогноз бюджета

В заключение Дмитрий добавил, что для получения значительного объема трафика нельзя просто взять и смасштабировать одну публикацию, нужно создать несколько качественных материалов.

Меню