Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

Как реанимировать подписчиков почтовой рассылки

01.11.2018
При организации почтовой рассылки мало собрать базу. Самая тяжелая работа начинается после - когда ведется борьба за каждого подписчика, за открываемость и переходы. Поэтому для того, чтобы ваши усилия оправдались, а бюджет не был растрачен впустую, обратите внимание на содержание ваших писем. Это очень сложно - создавать свежий и актуальный контент, который будет интересен вашим пользователям. Поэтому ниже мы привели несколько советов о том, как разнообразить почтовые рассылки и расшевелить подписчиков.
# 1. За кулисами
В наши дни людей трудно удивить чем-то интересным или полезным. Все, что их интересует, они могут найти в Интернете. Да, они могут быть заинтересованы в ваших товарах или услугах, скидках, распродажах. Но не стоит забывать, что люди еще и очень любопытны. Поэтому их скорее всего заинтересует то, что происходит за кулисами вашей компании. Это может быть история бренда, личные истории сотрудников, интересные и поучительные случаи из жизни компании и т.д. Например, почему бы не рассказать подписчикам о том, какие мероприятия вы организовали. Это могут быть благотворительные ярмарки, распродажи, украшение офиса и здания к праздникам (Новый Год, Хэллоуин и т.д.). Возможно, вам самим такой контент может показаться скучным. Но только потому, что это ваша работа. На самом деле это может быть очень интересно и актуально для тех подписчиков, которые хотели бы увидеть изнанку вашего бизнеса.
# 2. Урок истории
Как вы основали свой бизнес? Может быть, вам повезло: первоначальный капитал вы выиграли в лотерею? А может быть, это семейный бизнес, который живет уже в течение нескольких поколений? Вы можете сформировать интересные темы для вашей рассылки, опираясь на историю возникновения своего бизнеса. Расскажите, с чего все начиналось, как развивалось. Расскажите о подводных камнях и о том, как вы их преодолели. Можете оформить материал в виде временной шкалы и добавить СТА-элемент, который выведет читателя в отдельную статью в блоге на эту тему. Это может занять немного больше времени, но это того стоит. Вы можете быть удивлены, насколько это будет интересно вашим подписчикам!
# 3. Положительное изменение
Для большинства из нас Новый Год - точка отсчета по изменению себя. Кто-то обещает бросить курить, избавиться от лишних килограммов, оставить вредные привычки, начать бегать по утрам и т.д. Если взять более короткий промежуток времени, то в качестве точки отсчета выступает понедельник. Вы можете воспользоваться этим и сфокусироваться на позитивных изменениях посредством своего контента. Мотивируйте своих подписчиков не только по понедельникам. Поощряйте и поддерживайте их на пути к их цели. Похудание, личностный рост, карьера, спорт - все это может стать темой для ваших рассылок. Напомните клиентам о тех своих товарах или услугах, которые помогут им достичь своих целей.
# 4. Поделиться цитатой
Люди любят цитаты - это факт. Нельзя точно сказать, когда появилось увлечение мотивационными плакатами и цитатами, но это явление теперь является фактом жизни. Фотографии с известной или вдохновляющей цитатой - одни из самых распространенных материалов в Интернете. Даже такие крупные компании, как Virgin, Adidas, Nike используют этот мощный прием. Так чем вы хуже их? Короткая цитата, относящаяся к вашему бизнесу - отличный способ расшевелить ваших подписчиков и получить взаимодействие: лайк, шер и т.д. Например, если вы работаете в маркетинге, то цитата может выглядеть следующим образом:
У нас больше нет другого выбора, кроме как заниматься социальными сетями. Вопрос в том, насколько хорошо мы это делаем. ~ Эрик Квалимен
Вы можете найти цитату по любой теме. А если не смогли найти, придумайте свою собственную!
# 5 Поделиться негативным отзывом
Да, глаза вас не обманули. Именно так: поделиться отрицательным мнением бывает очень важно, а порой и нужно. Продемонстрировав его, поблагодарите своих клиентов, скажите, что очень цените обратную связь с ними. Напишите, как вы справляетесь с возникшей проблемой, что делаете для ее устранения. Это поможет читателям укрепиться в ваших честных намерениях и серьезном подходе к делу. Это также может быть хорошим PR-шагом. Скорее всего, рано или поздно ваши клиенты увидят эти негативные отзывы. Так почему бы вам не привлечь их внимание самому? Как говорится, сыграть на опережение.
# 6. Почистите список
Время от времени зачищайте списки рассылок, чтобы избавиться от неактивных контактов. Они не приносят вам пользы, лишь отрицательно влияют на статистику и тратят ваш бюджет впустую. Ориентируясь на активную живую аудиторию, вам будет легче подбирать материалы для рассылки и создавать по-настоящему полезный и актуальный контент.
# 7. Больше не значит лучше
Многочисленные тесты подтвердили, что при прочих равных условиях у короткой версии письма открываемость выше на 30%, чем у такого же, но более длинного письма. Более короткие письма идеально подходят для занятых подписчиков и тех, кто может читать ваши сообщения на ходу. У вас есть много материала? Будет лучше, если вы разделите его на несколько писем. Во-первых, так вы не нарушите просто эмпирическое правило: одна идея - одно письмо. Во-вторых, если тема заинтересует подписчиков, они будут ждать продолжения с нетерпением. Поэтому велика вероятность, что показатели открываемости и переходов значительно возрастут.
Разделили информацию на несколько рассылок, но письмо все равно большое? Перечитайте текст еще раз и удалите ненужные и повторяющиеся слова, ненужные сравнения. Длинные предложения разделите на короткие, добавьте списки. Возможно, какую-то информацию вы сможете представить в виде инфографики. В конце-концов, вы можете поставить ссылку на блог, в котором читатель может ознакомиться с продолжением статьи.
# 8 Фокусировка на читателе
Когда вы пишете лонгрид, избегайте использовать местоимение «мы». Вместо этого сосредоточьтесь на читателе - используйте «вы». Рассказывайте о выгодах для него, что он получит, какие проблемы решит и т.д. Вместо «Мы ​​предлагаем следующие преимущества» используйте «Только Вам, как vip-клиенту, мы дарим возможность...». Эта маленькая хитрость кажется едва заметной. Тем не менее на практике она имеет большое влияние.
Надеемся, наши идеи послужат вам вдохновением для создания потрясающего контента. Не забывайте, что электронное письмо, обращенное лично к человеку, является одним из самых мощных способов общения с ним.