Зооиндустрия, особенно сфера услуг, процветает. Вот почему очень важно, чтобы ваш бизнес имел свое представительство в Интернете, чтобы он выделялся среди ваших конкурентов. Мы собрали основные советы о том, как организовать продвижение сайта в Интернете.
Владельцы домашних животных в социальных сетях
Прежде чем мы перейдем к конкретным советам, важно понять, насколько активны владельцы домашних животных в социальных сетях. Это подчеркнет важность эффективного общения с вашими клиентами, будь то комментарии к вашим записям, фотографиям или обсуждение видео. Согласно недавнему исследованию, проведенному BarkBox, владельцы рассказывают о своих питомцах или публикуют их изображения до 6 раз в неделю. Есть много причин, по которым люди делают это. Одна из них заключается в том, что люди видят в своих питомцах членов семьи. Поэтому они хотят продемонстрировать, насколько те важны для них, рассказывая о них в социальных сетях. Кроме того, фотографии домашних животных свободны от политики, религиозных, расовых и других предрассудков. Это отличная возможность создать онлайн-пространство, которое отделено от всего негатива. 
Домашние животные являются продолжением человека. Питомцы, как и дети, отражают личность хозяина. Публикация фотографий домашних животных - удобный способ рассказать о своей жизни и семье, не говоря непосредственно о себе.
Интересный факт: опрос 2016 года показал, что 10% владельцев домашних животных создали профиль в социальных сетях, предназначенный исключительно для их домашних животных. В отчете также говорится, что 81% владельцев считают своего питомца своим лучшим другом, а 66% говорят, что люди, как правило, дружелюбнее к ним, когда они выгуливают своего питомца.
Учитывая эти статистические данные, несложно понять, почему Интернет является мощным маркетинговым инструментом для продвижения магазина товаров для домашних животных. Итак, вот какие методы вы можете использовать для продвижение своего зоомагазина в Интернете и социальных сетях.
Оптимизация сайта
Для многих Интернет является основным источником информации: 53% людей ищут местные организации или бизнес хотя бы раз в месяц. Поэтому очень важно, чтобы у вас был современный веб-сайт, на котором легко ориентироваться и который предоставляет клиентам всю необходимую им информацию.
Читайте также: Продвижение бизнеса на локальном уровне
Во-первых, убедитесь, что ваш сайт оптимизирован под мобильные устройства, планшеты и ноутбуки. Используйте адаптивный или отзывчивый дизайн. Даже если у вас в наличии только базовый сайт, многие разработчики сайтов теперь предлагают этот тип оптимизации бесплатно или за приемлемую цену. Во-вторых, предоставьте всю необходимую клиенту информацию. Все, что может заинтересовать его, должно четко отображаться на сайте. Это включает в себя: контактные телефоны, прайс-листы, адрес, маршрут проезда, график работы, условия доставки и так далее. У вас есть система бронирования понравившегося товара? Разместите информацию о ней на баннере или во всплывающем окне.
Ведение блога
Несмотря на то, что вы заняты своим бизнесом ежедневно, выделите время на ведение блога. Это может повысить доверие к вашем бизнесу, а также повысить рейтинг SEO. Если вы сможете предоставить полезный и оригинальный контент для своих клиентов, это сделает вас экспертом в этой области, станет вашим отличием и преимуществом перед конкурентами.
Отзывы
Вы также можете попросить ваших клиентов оставлять отзывы или получить разрешение на их публикацию самостоятельно. Большая часть людей доверяет отзывам, которые они читают в Интернете. Люди, посещающие ваш сайт, увидят, насколько высоко вас ценят другие клиенты и партнеры по бизнесу. И если вы не знаете, с чего начать, почему бы не написать своим постоянным клиентам по электронной почте и попросить их оставить отзыв?
Видео
Если у вас есть навыки в съемке и простейшей обработке видео, вы можете записывать небольшие подкасты, в которых будете давать советы о том, как ухаживать за домашними животными, на что обратить внимание, если питомец заболел, как выбрать корм и т.д. Еще один вариант - видеосъемка трудовых будней. Вы можете попросить кого-то снять вас на камеру, пока вы работаете. Это станет отличным способом продемонстрировать свой опыт. 
Демонстрация вашего бизнеса в социальных сетях
Как мы уже говорили, социальные сети - широко используемая платформа для любителей домашних животных, поэтому вам очень важно найти там свою аудиторию. Выбирая социальную сеть, не хватайтесь за все подряд. Для начала выберите ту, где ваши потенциальные клиенты есть в наибольшем количестве. Начните работать с ней: делайте публикации на регулярной основе, обновляйте всю имеющуюся информацию по текущим акциям, ассортименту товара и т.д.
Читайте также: Как повысить заинтересованность в социальных сетях
Еще один шаг встречу своим клиентам - присоединиться к местным тематическим группам. Они отлично подходят для общения с людьми в вашем районе. Это также поможет отслеживать потребности в том или ином зоотоваре, услуге и т.д. Начните использовать хэштеги, потому что это отличный способ найти новых подписчиков. Вы также можете создать свой собственный уникальный хэштег, чтобы люди могли поделиться им со своими друзьями и подписчиками. Это помогает людям находить релевантный контент, который им интересен, а также предоставляет вам отличный способ связаться с вашими клиентами. Используйте истории в Instagram, загружая фотографии или видео в течение дня.
Они исчезают через 24 часа и не засоряют новостные ленты людей. Поэтому, если клиент интересуется тем, чем вы делитесь, или у него есть несколько свободных минут, он может пролистать истории, которыми вы поделились. 
Пользовательский контент
Наконец, подключите к продвижению своих клиентов. Есть несколько способов сделать это. Вот несколько идей, которые помогут вам начать:
- Попросите клиентов сделать фотографии своего питомца, чтобы они поделиться ими;
- Создавайте забавные анкеты и комбинируйте их с изображением домашних животных клиентов;
- Держите сезонные реквизиты под рукой, чтобы владельцы могли использовать их для фотосессии;
- Создавайте конкурсы с розыгрышами призов;
- Попросите клиентов поделиться своими историями. Это может быть забавная история о питомце, драматический рассказ о том, как он был найден и спасен на улице и т.д.
Создать ежемесячную рассылку
Это поможет вам построить постоянные отношения с вашими клиентами, так как вы привлекаете их новой информацией. Начните с этих отличных идей для ваших рассылок:
- Акции для ваших товаров и услуги;
- Награды и поощрения для постоянных клиентов;
- Pet-новости и предстоящие события;
- Ответы на часто задаваемые вопросы;
- Полезные советы и рекомендации. Возможно, ссылки на соответствующие сообщения в блоге, которые вы написали;
- Обмен закулисными историями вашего бизнеса.
Это позволит вам привлечь внимание клиентов, зарекомендовать себя как эксперта.
Заключение
Приведенные выше примеры показывают, что начать продвижение своего бизнеса в Интернете легко. Если начать с самого простого и затем медленно повышать уровень взаимодействия с клиентами, это поможет вам создать авторитетный бренд в вашем регионе.
Возьмем на себя все заботы по продвижению зообизнеса:
> Ведение аккаунтов в социальных сетях > Создание и оптимизация сайта > Поисковая оптимизация > Продвижение и реклама > Поддержка сайтов
Не знаете, с чего начать продвижение бизнеса в Интернете? Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию от нашего специалиста!
