Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

Как коронавирус повлияет на IT-сферу

22.03.2020

Новостные ленты кишат достоверной и не очень информацией о коронавирусе. Победы, поражения, вакцины.... Но бизнес есть бизнес.

Алексей Лисовицкий - PR-менеджер Spider Group, поделился мнением о том, как коронавирус и его пандемия повлияет на IT-сферу.

В условиях эпидемий и пандемий прежде всего страдают сферы массовых развлечений, массового очного общения. Это всевозможные конференции, концерты, выставки, образовательные предприятия, парки развлечений, экскурсии и т.д. В ИТ от нехватки бюджетов или отмены мероприятий пострадают компании, которые обслуживают данные сферы. Угроза заражения заставляет людей отказываться от офлайн-общения. Даже Apple и Facebook несут чувствительные издержки из-за необходимости отменять конференции и презентации. Они теряют внимание потребителя и выплачивают компенсации подрядчикам и партнёрам. Но потребность в общении никуда не денется. Люди будут компенсировать её в интернете.

Выиграть от этого могут компании, которые предоставляют инструменты для онлайн-взаимодействия. Это производители мессенджеров, социальные сети, средств голосовой и видеосвязи, инструментов редактирования текстов, графики, таблиц, поставщики таск-менеджеров. Именно к ним обратятся даже те, кто раньше полагался на менее современные формы организации труда. Новый смысл обретает система "Госуслуги", ведь теперь возможность не стоять в очередях — жизненная необходимость. Подчеркну, что речь идёт не только о работе, но и об общении в широком смысле. Онлайн будет отбирать долю у офлайна: обычные кинотеатры передадут аудиторию онлайновым, нарастят доли видеохостинги и игровые сервисы, потому что люди будут искать развлечения для дома.

Коронавирус даст импульс роста инструментам, которые автоматизируют и автономизируют любую деятельность. Там, где раньше приходилось работать с человеком, теперь лучше обходиться чат-ботами и другими интерфейсами, которые позволят получать результат без общения. Здесь стоит вспомнить, что колл-центры тоже испытают проблемы, ведь там большая концентрация людей. Звонить некому — пора улучшать ботов и меню на сайтах. Наш проект инструкций в дополненной реальности FASTEP родился до эпидемии, но готов на неё ответить: мы даём автоматизированные инструкции к разного рода технике, от бытовой до промышленной. С приложением FASTEP не нужно обращаться к другим людям за помощью, потому что вы сами можете использовать технику правильно. А чем разумнее вы её используете, тем меньше вероятность, что придётся ехать в сервис.

На рост каких проектов следует делать ставки

Опыт подсказывает, что примерами успеха могут стать такие проекты для бизнеса, как: Asana, Битрикс24, Assembla, Мегаплан, Basecamp, Confluence, Any.do, Glip, Canva, GitHub, Jira, Podio, Sandglaz, Taskworld, Trello, GoToMeeting, Hangouts Meet, Join.me, Kato, Skype, Uber Conference, Rocketchat, Hangouts Chat, Slack, HipChat, Flowdock, Sqwiggle, Google Drive, OneDrive, iCloud, Zoho Writer и MIRO. Некоторыми из них мы пользуемся сами.Ускоренное развитие ждёт и более новые виды инструментов для удалённой работы, такие как социальное программное обеспечение дополненной и виртуальной реальности. Судя по спаду эпидемии в Китае, в течение года мир начнёт возвращаться к привычной жизни.

Импульс коронавирус сохранится на несколько лет, но противовесом ему выступит желание людей вернуться к очному общению. В конце концов, жизнь человека невозможна вне социума, а эпидемии — штука непостоянная.