Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

Голос бренда, или Как создавать качественный контент

08.10.2018
Веб-контент не стоит на месте и постоянно меняется. Поисковые роботы и алгоритмы совершенствуются. На смену одним правилам приходят другие. Сейчас делать качественный контент стало гораздо сложнее, но, в то же время, интереснее. Мы до сих пор помним старые добрые времена, когда хорошая веб-страница должна была содержать 250-300 слов, а плотность ключевых слов должна была быть не менее 10-15%. Тогда написание хорошего текста почти не отнимало времени и было сродни механической работе: накидал небольшой текст, расставил ключевики, даже не заботясь о смысловой нагрузке текста. А уж про уникальность и речи не было! Текст должен был просто быть - хороший или плохой, полезный или нет, его просто помещали в самом низу страницы, где его никто никогда не читал. Сегодня текст - одно из главных оружий. Именно его оценивают поисковые алгоритмы, именно с его помощью вы можете как взлететь на вершину бизнеса, так и рухнуть в пропасть. Посмотрите на текст ниже. Это пример классического SEO-текста: небольшое количество слов, заголовок содержит ключевой запрос, Такой формат текста довольно распространен в Интернете, и для этого есть простая причина. Большинство сайтов создаются не для контента. Они созданы для продажи товаров или услуг. Но это не значит, что можно написать какой угодно текст. Ниже мы дадим несколько полезных советов, которые помогут вам создать по-настоящему качественный текст для вашего сайта.
Стандартные напоминания
Прежде чем перейти к основным советам, упомянем самые простые вещи, о которых некоторые постоянно забывают или не придают им значения:
  • Пишите для человека, а не для поисковой системы;
  • Сохраняйте релевантность;
  • Переоптимизация может быть опасной.
Цели вашего текста
Писать текст ради того, чтобы он был, как мы выяснили, неправильно. Приступая к его написанию, стоит определиться с вашей главной целью. Это может быть:
  • Увеличение стоимости продукта или услуги;
  • Уменьшение или устранение возражений со стороны потенциального клиента;
  • Инструктирование или консультирование клиента;
  • Помочь поисковым системам понять актуальность темы на веб-странице и т.д.
Существует множество других целей, которые вы можете проработать самостоятельно. На основании этого вы будете выстраивать структуру текста, стиль изложения и т.д.
Сформировать голос бренда
Многие из тех, кто пишет коммерческие тексты, считают, что голос бренда это почти мистическая сущность, которая уговорит даже самого скептически настроенного покупателя совершить покупку. Доля правды в этом есть -  ваш бренд действительно должен иметь узнаваемый голос. Елена Торшина - яркий пример. Одни в ужасе, другие - в восторге, но равнодушных нет! Голос бренда - это то, как вы пишете и говорите о своей компании, о своих товарах и услугах. Это язык, который вы используете для отправки сообщений в социальных сетях, в электронных письмах, рекламе и т.д. Как его найти? Очень просто: пишите контент, который содержит себе и эмоциональную, и функциональную привлекательность. Если вы опираетесь только на эмоции, вы создаете пустой контент. С другой стороны, если вы говорите только о его особенностях и функциональности, с таким же успехом вы можете отправить вашим клиентам таблицы с характеристиками товара по электронной почте. В первое время соблюдение такого баланса может показаться очень сложным. Но все станет гораздо проще, когда вы начнете писать не для компании, не для босса, не для поисковика, а для клиента. Вы можете обратиться к их эмоциональной стороне, показывая, что вы понимаете их потребности. После этого, заручившись их доверием, вы можете продемонстрировать особенности своего товара или услуги, которая поможет им решить их текущие проблемы. Формируя голос бренда, помните, что вы должны говорить с клиентом на его языке. Вы должны сосредоточиться на том, что получает клиент, а не на том, что вы хотите ему предложить. Вместо: Наше новое программное обеспечение на заказ поможет решить все ваши проблемы.  Мы создаем приложения строго по заказу, поэтому вы можете быть уверены, что они сделаны в соответствии с вашими требованиями и точными спецификациями. Используйте: В вашем новом пользовательском программном обеспечении есть все необходимое для создания удобного и интуитивно понятного пользовательского интерфейса. Начните создавать новое приложение в точном соответствии с вашей спецификацией.
SEO-копирайтинг: что необходимо, а что нет
Итак, вы поняли, что голос бренда - это все, что нужно для создания полезных текстов и привлечения внимания ваших реальных живых клиентов. Однако это не значит, что мы забыли про поисковые системы. Следующим шагом рассмотрим некоторые важные элементы написания SEO-текстов. 1. Ключевые слова. Отношение к ключевым словам изменилось за последнее десятилетие. Это уже не просто набор запросов, которые нужно подгонять под текст так, чтобы они выглядели как можно более естественно. Сегодня текст - полноценный инструмент продаж. Вы можете сделать намного больше с контентом, который создается для поддержки темы, чем контент, созданный строго для ключевых слов. В конце-концов, онлайн-среда и поведение ваших клиентов не сводятся к одним ключевым словам. Мы рекомендуем придерживаться следующего "рецепта"использования ключевых слов: по одному разу в заголовке, подзаголовке и теле самого текста. Но если вы начнете мыслить темой, а не ключевыми словами, вы увидите новые способы подключения других страниц и получения большей выгоды от вашего контента. 2. Ссылки.  Самые главные требования к ссылкам - их актуальность и рабочесть. Не вставляйте ссылки в текст только потому, что "так надо". Также не связывайте с нерелевантными страницами только потому, что надеетесь на повышение рейтинга. Ссылайтесь на важную информацию на своем сайте и в блоге, на авторитетные ресурсы, которые действительно помогают людям понять ваш товар или услугу. 3. Заголовки. Все маркетинговые сообщения, в том числе названия веб-страниц, должны быть сосредоточены на интересах клиентов. Цель заголовка состоит в том, чтобы: 1) привлечь внимание и 2) дать читателю повод перейти к содержанию тела. Вы можете сделать это, используя структуру «point-first», что означает, что вы помещаете значение в начало заголовка. Создайте заголовки, чтобы подчеркнуть, что посетители получают, а не то, что у вас есть или что они должны делать.
Элементы стиля
Написание любого текста - не механический процесс. Это всегда творчество и вдохновение. Если вы понимаете, что со стилем у вас возникают проблемы, придерживайтесь следующих рекомендаций: 1. Используйте активный голос. Он более прямой, энергичный и убедительный, чем пассивный. Сравните:
Я всегда буду помнить свой первый визит в Стокгольм / Мой первый визит в Стокгольм запомнится мне навсегда.
Согласитесь, первый вариант звучит более гармонично и красиво, чем второй. Вы можете избегать использования пассивного голоса, не начиная предложения с «из-за», «с», «до», «когда дело доходит» или используя такие слова, как «был». 2. Используйте утверждения и положительные предложения. Формулируйте утверждения, избегая бесцветного уклончивого языка. Используйте слово не как средство уклонения, а как инструмент убеждения.
Он не всегда приходит во время / Он обычно опаздывает 
3. Опустите ненужные слова. Все знают, что краткость - сестра таланта. Но на практике дела обстоят весьма печально. Многие, особенно начинающие копирайтеры, стремятся поместить в предложение как можно больше слов. Очень часто перемежая их с профессиональными терминами, которые клиент просто не поймет. Как в чертеже не должно быть ненужных строк, а в машине нет ненужных частей. Так же и с текстом: он не должен содержать ненужных слов, в абзацах не должно быть лишних предложений.
Когда SEO-текст сильно сфокусирован на использовании правильных ключевых слов, может возникнуть тонна ненужных слов.
Качественный контент = без ошибок
Грамматика, орфография, пунктуация в контент-маркетинге занимает не последнее место. Вот несколько самых простых, но очень полезных советов:
  1. Разбивайте длинные предложения на короткие. Не используйте точки с запятой, используйте точки;
  2. Не используйте восклицательные знаки!!!!!!! Они предназначены для рекламных роликов и плакатов;
  3. Никогда не начинайте свой текст с вопроса. Вы здесь не для того, чтобы задавать вопросы. Вопросы задает клиент, и он хочет услышать на них ответы.
Вывод
Написание веб-контента требует баланса и концентрации. С одной стороны он должен подчеркивать  функциональные и эмоциональные преимущества вашего товара или услуги. С другой - привлекать как поисковые системы, так и реальных людей. Главное - сосредоточиться на том, чего вы действительно хотите. Когда вы сможете правильно ответить на этот вопрос, вы найдете пусть к идеальному контенту.