Ваша мышка проехала метров
До скидки 5% осталось м
Ваш промокод на скидку

7 шагов для построения прибыльной рекламной кампании в Google AdWords

12.04.2018
Среди людей неосведомленных бытует мнение, что контекстная реклама приносит прибыль только популярным и узнаваемым брендам, а прочим фирмам и компаниям там ловить нечего. Однако это не совсем так: правильно настроенная контекстная реклама может быть настолько же эффективной, как и прямые объявления. Если ваша цель - привлечь большое число клиентов и увеличить продажи, то наше руководство поможет вам настроить рекламу в Google AdWords наиболее эффективно. Шаг 1. Определяем рентабельность. Другими словами, выясняем возможность создания выгодной рекламной кампании для вашего бизнеса. Для этого потребуется оценка трех ключевых компонентов кампании AdWords.
  • Ваше предложение. Определите, какие продукты, товары или услуги вы хотите рекламировать. Советуем начинать с тех, которые ваши клиенты точно будут покупать - это даст вашей кампании больше шансов на успех;
  • Логистика. Определите количество новых клиентов, которых вы сможете оперативно обслуживать без потери качества самой услуги. Например, если вы являетесь поставщиком питьевой воды, сопоставьте реальное количество машин, людей и самой воды с учетом количества новых клиентов;
  • Цифры. Сравните свою прибыль с одного клиента и расчетную стоимость приобретения. Этот расчет зависит от вашего цикла продаж.
Ниже приведена базовая математика, которая поможет вам начать работу правильно: если 5% посетителей позвонят, а затем вы конвертируете 10% в клиентов, общий коэффициент конверсии составит 0,5%. Если мы возьмем стоимость за клик в размере 1 у.е., то ваши предполагаемые затраты на приобретение составляют 200 у.е. Затем сравните это с вашей средней прибылью с каждого клиента, чтобы определить, действительно ли эти цифры имеют смысл для вашего бизнеса. Шаг 2. Определение идеального клиента. После того, как вы определили степень рентабельности своей будущей рекламной капании, следующий шаг - определить своего идеального клиента. Тщательное исследование своей целевой аудитории позволит вам выявить не только потребности, интересы и проблемы ваших клиентов, но и определить их ценности, модели поведения и т.д. Все это позволит вам сузить поле деятельности и каждое ваше объявление будет бить точно в цель. Определение идеального клиента обычно служит основой любой кампании, и начинается с создания того, что мы называем портретом идеального клиента. В зависимости от вашего бизнеса у вас может сформироваться несколько совершенно разных  портретов типичного клиента, классифицированных по полу, семейному положению, возрастной группе и т.д. При создании каждого из них вам следует отвечать на нижеследующие вопросы:
  • В чем основная проблема, с которой они сталкиваются?
  • Каковы наилучшие предложения, которые побудят их принять меры?
  • Почему они ищут решение?
  • Каким образом мой продукт или услуга обеспечивают наилучшее решение их проблемы?
Впоследствии эта информация поможет вам при создании ваших объявлений, обеспечив оптимальную производительность для каждой целевой страницы. Шаг 3. Выбираем вид таргетинга. Существует несколько основных видом таргетинга. Первый - демографический. Как видно из названия, но фокусируется на социально-демографических характеристиках вашего клиента: пол, возраст, семейное положение, наличие детей, уровень дохода и т.д. Используя демографический таргетинг, вы можете не только настроить показ объявлений аудитории, соответствующей данным критериям, но и ограничить показы тем клиентам, которые не соответствуют необходимым характеристикам. Например, если вы рекламируете женские свитера, вы можете исключить мужчин. Второй вид - контекстный таргетинг. Этот способ рекламы заключается в размещении рекламы на сайтах с целевым контентом, соответствующим выбранным вами ключевым словам для вашей кампании. Идея здесь в том, что люди, которые читают контент, содержащий определенные ключевые слова, также могут быть заинтересованы в объявлениях, содержащих те же ключевые слова. Например, бизнес, предлагающий услуги по планированию недвижимости, может начать контекстную рекламную кампанию, используя ключевую фразу «планирование недвижимости» в качестве ключевого слова. Google находит все соответствующие веб-страницы, содержащие в себе это ключевое слово. Увидев, что между статьей и ключевым словом кампании есть соответствие, он разместит объявление на странице, где опубликована статья. Третий вид - таргетинг на аудиторию. В этом случае он базируется на основе интересов или ремаркетинга. В основу берутся прошлые действия пользователей, просматривающих веб-страницы. Например, человек, будучи заинтересованным в покупке холодильника, посещает сайты интернет-магазинов, площадки с отзывами на ту или иную модель холодильника. Алгоритмы Google, отслеживая эти визиты, начинают показывать объявления, связанные с холодильниками, при последующих посещениях других страниц. Также ремаркетинг предназначен для людей, которые уже посетили ваш сайт. При посещении вашего сайта Google размещает на  устройстве посетителя файлы cookie, на основании которых, в последствие, и показывает рекламу с вашего сайта. Четвертый вид - таргетинг по месту расположения. Использование этой опции позволяет указать веб-страницы и сайты, на которых будут отображаться ваши объявления. Для того, чтобы облегчить себе задачу, вы можете использовать инструмент "Планировщик ключевых слов" - с его помощью вы можете найти сайты, наиболее релевантные для вашего набора ключевых слов.   Шаг 4.  Разработайте предложение, от которого трудно отказаться. В отличие от объявлений в поисковой сети Google, контекстная реклама должна притягивать взгляд, даже если человек случайно посмотрел на нее. Она должна выделяться на фоне остальной страницы, быть релевантной ее контенту, иметь сильное УТП и призыв к действию. Вот пять вариантов такой рекламы:
  • Первоначальная скидка. Эта скидка может выражаться как в процентном, так и в денежном варианте. Например, заказывая химчистку салона автомобиля в первый раз, клиент получает скидку в 20%. Если ваш бизнес предлагает регулярное обслуживание (например, телефония), то это может быть скидка на первый месяц обслуживания;
  • Бесплатная информация. Данный метод не стоит путать с бесплатными консультациями - в этом случае вы тратите личное время. Предоставление бесплатной информации в виде руководств, электронных книг или информационных документов предлагает клиенту такие же преимущества, как и бесплатная консультация, но с учетом экономии вашего личного времени;
  • Первая услуга - бесплатно. Данный метод широко используется множеством людей: от личных тренеров до юридических фирм. Этот тип предложения позволяет напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами, создавая доверительные отношения и решая проблему клиента, хотя и частично;
  • Значимая гарантия. Такая гарантия показывает, что ваш бизнес уверен в высоком качестве ваших товаров и услуг. Одним из наиболее распространенных предложений этого типа является гарантия полного возмещения средств в течение определенного периода времени, если покупатель не удовлетворен качеством товаров или услуги. Эти предложения могут быть усилены еще больше, если они позиционируются как «без риска» для покупателей;
  • Подарок с покупкой. Предложение бесплатного подарка обычно дает потребителям представление о том, что они получают добавленную стоимость. Этот тип предложения, обычно объявляемый с призывом «Подождите, есть еще !!!», был основным продуктом рекламных роликов на протяжении десятилетий.
Шаг 5. Отсеиваем "неквалифицированных" клиентов. Наконец-то пришло время создавать объявления, имеющие две основных цели: первая из них - привлечение потенциальных клиентов, которые, скорее всего, совершат покупку или предпримут другие желаемые действия. Вторая цель - предотвратить привлечение неквалифицированных потенциальных клиентов. Например, в инвестиционном  бизнесе вы можете увидеть объявления следующего содержания: "Если вы хотите инвестировать более 500 000 рублей ...". Объявления такого рода могут существенно уменьшить количество людей, которые не имеют необходимой суммы. Это позволит сэкономить ваш рекламный бюджет. Шаг 6. Создание посадочных страниц, которые конвертируют. Ваш лендинг - место, где происходит волшебство. Самый высокий коэффициент конверсии дают страницы, содержащие в себе следующие элементы:
  • Релевантный заголовок. Он сразу позволит понять посетителям, что целевая страница имеет отношение к объявлению, которое они нажали. То же самое можно сказать и о подзаголовках;
  • Релевантный контент. Содержимое каждой целевой страницы должно соответствовать сделанным заявлениям в объявлении и в заголовке. В качестве руководства просмотрите контент в объявлении, а затем представьте, что это заголовок целевой страницы. Это упражнение поможет соотнести контент вашей целевой страницы с объявлением;
  • Сильное УТП. Убедитесь, что ваш лендинг представляет предложение, которое так привлекательно, что отказ от него не имеет смысла. Если объявление содержит предложение, контент на целевой странице должен не только дублировать, но и расширять его с указанием того, как выгоды получит клиент;
  • Социальное доказательство. Наличие отзывов людей или предприятий, которые пользуются вашими товарами или услугами, повышает доверие. На самом деле, для многих ваших потенциальных клиентов мнения и комментарии третьей стороны будут иметь больше веса, чем ваша идеально выверенная реклама;
  • Сильный призыв к действию. Единственная цель кол-ту-экшн - спровоцировать клиента нажать на кнопку заказа, оставить свои контакты, написать, позвонить и т.д.
Поскольку целевые страницы можно настроить разными способами, вы должны постоянно тестировать различные конфигурации, чтобы определить те версии, которые обеспечивают наилучшие результаты. Со временем вы увидите, что даже самые незначительные изменения могут существенно улучшить ваш коэффициент конверсии. Шаг 7. Отслеживание конверсий. В зависимости от вашего бизнеса вам может потребоваться настроить 5 различных типов конверсий AdWords: форма обратной связи, интернет-продажи, звонки с сайта, вызовы с объявлений и т.д. Чтобы начать отслеживание конверсий, перейдите в свою учетную запись AdWords, нажмите ссылку «Инструменты» в верхней навигации. В раскрывающемся меню нажмите «Конверсии». Затем нажмите на большую красную кнопку «+ Конверсия», чтобы создать новое преобразование для отслеживания. Выберите соответствующий тип преобразования и выполните шаги для настройки преобразования. На последнем экране вам будет предложено скопировать код конверсии на ваш сайт. Скопируйте код самостоятельно или используйте кнопку для отправки инструкций своему веб-мастеру. Как только код будет установлен на вашем веб-сайте, вы готовы по-настоящему готовы перейти к созданию рекламной кампании в Google AdWords. Запустив кампанию, не расслабляйтесь: чтобы она оставалась эффективной на протяжении всего периода действия, отслеживайте эффективность показателей, вносите коррективы, тестируйте, тестируйте и тестируйте!